Profesional con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, soporte técnico y análisis de riesgo en el sector financiero
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Profesional con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, soporte técnico y análisis de riesgo en el sector financiero. Experiencia en call center, help desk, gestión de reclamos y validación de operaciones. Manejo de información sensible y trabajo bajo presión. Disponibilidad Full Time.
Centro de Atención de Riesgo – Visa at ATENTO S. A. - VISA ARGENTINA - ANSES (2024-01 – Present)
Análisis de operaciones sospechosas, validación de identidad, gestión de alertas y prevención de fraude.
Help Desk – Visa at ATENTO S. A. - VISA ARGENTINA - ANSES (2023-01 – 2024-12)
Soporte técnico de primer nivel, resolución de incidencias y seguimiento de tickets.
Asesor Centro de Servicios – Tarjetas Visa at ATENTO S. A. - VISA ARGENTINA - ANSES (2018-01 – Present)
Atención integral al cliente, resolución de consultas y reclamos, gestión administrativa.
Asesor Atención al Cliente – ANSES (Línea 130) at ANSES (2018-01 – 2018-12)
Orientación en trámites, atención telefónica y gestión de reclamos.
Diseño Gráfico in Diseño – Universidad Nacional del Nordeste (UNNE) (2016-01 – 2016-12)
Tecnicatura en Diseño de Imagen, Sonido y Multimedia in Diseño – Universidad Nacional del Nordeste (UNNE) (2022-01 – 2022-12)
Armado y reparación de PC in Técnico (2019-01 – 2019-12)
