Delfina Ramos

Persona comprometida, organizada y con gran predisposición al aprendizaje continuo. Me destaco por mi adaptabilidad a nuevas dinámicas de trabajo y mi habilidad para trabajar en equipo. Cuento con sólida experiencia en atención al cliente (presencial y telefónica), manejo de caja y operaciones de salón, siempre con un enfoque empático y resolutivo orientado a generar experiencias positivas.

Además, mi experiencia gestionando mi propio emprendimiento me ha brindado excelentes habilidades de autogestión, responsabilidad y comunicación efectiva con clientes.

Cajera / Atención al cliente

Grido Helado – Helacor S.A. (2025– 2026)

• Atención personalizada al cliente y servicio en mostrador.
• Manejo de caja, incluyendo los procesos de apertura y cierre del local.
• Control de bodega, reposición constante de mercadería y control de stock.
• Mantenimiento del orden y limpieza general del establecimiento.

Cajera / Atención al cliente / Anfitriona

Wendy's – Degasa S.A. (2023 – 2025)

• Atención personalizada en salón y caja.
• Manejo operativo del sector de cafetería y tareas de limpieza.
• Soporte integral en ventas y mejora continua de la experiencia del cliente.

Atención al cliente / Ventas telefónicas at Plan Mi Moto – ProCreAuto (2022 – 2023)

• Comunicación directa con clientes interesados en adquirir vehículos.
• Asesoramiento, seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso de compra.
• Resolución de dudas y manejo de objeciones con un enfoque orientado a concretar ventas.

Licenciatura en Artes Digitales – Universidad Nacional de Quilmes (2022– 2026)

Curso in Marketing en organización de Eventos – Centro de Formación Profesional N°405 (2025)

Tecnicatura in Producción Digital – Universidad Nacional de Quilmes (2022 – 2025)

Curso in Edición de Video – Ministerio de Desarrollo Social de la Nación (2023)

Bachiller in Economía y Administración – Instituto Cristo Rey (2016 – 2021)