Denise

Profesional con experiencia en atención al cliente, soporte administrativo y coordinación operativa en entornos de alta demanda, con habilidades de gestión de documentación, registro de datos en sistemas, seguimiento de clientes y organización de agendas. Proactiva, autónoma y orientada al detalle, con capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea para roles de soporte administrativo y general, aportando habilidades organizativas y de comunicación.

COORDINADORA DE SERVICIOS at CLUB DE CAMPO LOS PUENTES (2022-07 – Present)

• Coordino la agenda de servicios para múltiples clientes, organizando prioridades y asegurando que cada servicio se cumpla en tiempo y forma.
• Gestiono la comunicación directa con los clientes, relevando necesidades, respondiendo consultas y brindando atención personalizada.
• Registro y controlo los pagos de los clientes y el uso de insumos de cada propiedad.

REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE at IMPRENTA (2020-01 – 2022-06)

• Gestioné la atención al público y el procesamiento de pagos en caja, asegurando precisión y orden en las transacciones diarias.
• Coordiné y ejecuté pedidos de servicios de imprenta desde la recepción hasta la entrega brindando una atención y asesoramiento al cliente personalizado.
• Administré el control y reposición de mercadería, manteniendo el stock organizado y disponible.
• Manejé simultáneamente múltiples áreas operativas con autonomía y eficiencia.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y DE SOPORTE AL PACIENTE at HOSPITAL VICENTE LÓPEZ Y PLANES (2019-03 – 2019-12)

• Registré y archivé datos de los clientes en el sistema institucional, manteniendo la documentación actualizada y ordenada.
• Realicé el seguimiento y control mensual de los clientes, coordinando el abastecimiento continuo de su medicación.
• Orienté a los clientes de forma personalizada en el proceso de registro para acceder a medicación regular, brindando soporte paso a paso.
• Gestioné el inventario de medicamentos, controlando fechas de vencimiento y organización del stock.
• Notifique faltas de stock para la correspondiente solicitud de compra para la reposición.

RECEPCIONISTA OPERATIVA at CLUB DE CAMPO LOS PUENTES (2017-04 – 2018-01)

• Coordiné el ingreso y egreso de propietarios y visitas, registrando y archivando datos en el sistema de gestión.
• Recibí y resolví consultas e inconvenientes de propietarios vía telefónica, brindando atención eficiente y soluciones rápidas al coordinar con otros departamentos.
• Supervisé 11 cámaras de seguridad en turnos rotativos, reportando novedades y colaborando con otros equipos.

REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS at EMPRENDIMIENTO PROPIO (2017 – 2019)

• Administré la compra, venta y distribución de diferentes productos de gastronomía y moda, gestionando inventario, precios y rentabilidad de forma autónoma.
• Atendí y fidelicé a distintos tipos de clientes, desarrollando habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.

Técnica Superior Universitaria in Electrónica Automotriz – CISE Electrónica (2025)

Bachiller in Comunicación – Colegio Secundario N°13 (2013)