Eduardo Flores

Profesional con más de 10 años de experiencia en telecomunicaciones, operación de infraestructura crítica y mantenimiento de redes de acceso y transporte.

Experiencia en monitoreo de redes, gestión de incidentes, supervisión de contratistas y mejora continua de procesos.

Formación técnica en electrónica y electromecánica con experiencia en sistemas de energía de respaldo, bancos de baterías, grupos electrógenos, climatización e infraestructura técnica. Especializado en redes FTTH/GPON, DWDM, SDH e IP, combinando conocimientos de telecomunicaciones, calidad, seguridad laboral y gestión de proyectos.

Ingeniero de Campo FTTH / Supervisor de Calidad y Seguridad at CLARO ARGENTINA (2019-01 – Present)

Responsable de la supervisión técnica, control de calidad y soporte operativo de la infraestructura FTTH en la región NOA, garantizando la continuidad operativa de los servicios y el cumplimiento de estándares técnicos y de seguridad.

• Supervisión y certificación de contratistas responsables de instalaciones y mantenimiento de redes FTTH.
• Seguimiento de obras y validación de activos de red para su incorporación a la operación.
• Gestión de indicadores de calidad y mejora continua, logrando superar los objetivos corporativos.
• Reducción del 25% de fallas repetitivas mediante auditorías y acciones correctivas.
• Coordinación de actividades técnicas en Salta, Jujuy y Catamarca.

Operador NOC / Analista de Transporte y Redes at CLARO ARGENTINA (2013-01 – 2019-12)

Responsable de la operación y monitoreo de infraestructura de transporte y acceso, garantizando la disponibilidad de servicios críticos de telecomunicaciones.

• Monitoreo y gestión de alarmas de red e infraestructura.
• Diagnóstico y resolución de incidentes sobre redes DWDM, SDH, MPLS y FTTH.
• Coordinación de trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Interacción con proveedores y contratistas para la resolución de fallas.
• Gestión de infraestructura multivendor (Nokia, Huawei, ZTE, Ciena, Ericsson).
• Seguimiento de eventos críticos y análisis de disponibilidad de servicios.

Técnico en Electrónica e Infraestructura at LIADE – Laboratorio de Investigación Aplicada y Desarrollo Electrónico (2010-01 – 2011-12)

Durante mi participación en el laboratorio colaboré en tareas vinculadas a infraestructura técnica, mantenimiento y soporte de equipamiento electrónico y electromecánico.

• Armado, reparación y mantenimiento de tableros electrónicos.
• Instalación y mantenimiento de sistemas eléctricos asociados a laboratorios y equipamiento técnico.
• Operación y mantenimiento de sistemas de refrigeración, incluyendo heladeras adaptadas para aplicaciones específicas.
• Instalación y mantenimiento preventivo de equipos de aire acondicionado.
• Gestión y mantenimiento de bancos de baterías destinados a sistemas de respaldo energético.
• Participación en tareas relacionadas con grupos electrógenos y continuidad energética.
• Diagnóstico y resolución de fallas eléctricas y electrónicas.
• Utilización de instrumental de medición eléctrica y electrónica.

Licenciatura in Higiene, Seguridad y Medio Ambiente Laboral – Universidad Siglo 21 (2022-01 – 2024-12)

Ingeniería in Electrónica – Universidad Nacional de Córdoba (2004-01 – 2013-12)

Técnico in Electromecánica – E.E.T. N°1 Escolástico Zegada (1998-01 – 2003-12)