Elizabeth Gonzalez

Especialista en atención al cliente y gestión de e-commerce con sólida experiencia en soporte operativo, facturación y resolución de consultas en entornos digitales. Experta en la coordinación integral de ventas web a través de plataformas como Mercado Libre e IPN, con manejo avanzado de sistemas ERP (Tango Gestión). Estudiante de Licenciatura en Psicología, orientada a la mediación de conflictos, el trabajo en equipo y el cumplimiento eficiente de objetivos.

Administrativa y Soporte E-commerce at Lady Stork S.A.

(2021-06 – 2026-03)

Especialista en procesos administrativos, atención al cliente y soporte en plataformas de e-commerce.

• Procesos Administrativos: Ejecución integral de facturación y control de documentación utilizando el sistema Tango Gestión.
• Atención y Soporte: Resolución de consultas e inquietudes técnicas a través de canales digitales (MeLi) y el sistema interno IPN.
• Coordinación Operativa: Supervisión de flujos de trabajo, asistencia personalizada a clientes y monitoreo de plataformas de venta como Mercado Libre.
• Control de Calidad y Logística: Auditoría de productos y seguimiento logístico para asegurar la trazabilidad y entrega de pedidos.

Licenciatura in Psicología – Universidad de Buenos Aires (UBA) (2025)

Título Secundario – Escuela de Educación Secundaria N°21 (2016)