Emilia Hernando

Especialista en Marketing Digital y Contenidos con más de 9 años de experiencia en agencia propia y en empresas de salud, software agro y construcción. Combino estrategia de contenidos, redes sociales, SEO y email marketing con análisis de datos y trabajo cercano con equipos comerciales.

Experiencia en gestión de e-commerce, reputación online, coordinación de equipos y reporting para Dirección.

Responsable de Marketing at Grupo ABALUM (B2B y B2C) | VIDRIAL (B2B) (2026-03 – 2026-10)

• Estrategia de marketing digital y contenidos para ambas marcas, con seguimiento de resultados y trabajo codo a codo con el equipo comercial (presupuestos, ventas y acciones articuladas).
• Gestión del e-commerce de ABALUM: optimización de web para mejorar la experiencia de usuario. Algunas acciones: reordenamiento de productos y respectivas descripciones, control de stock, botón de WhatsApp con mensaje automático por producto para una mejor medición y seguimiento, formulario de opiniones post compra y optimización del manual de ayuda (tutoriales, guías y comparativas).
• Recuperación de ventas: detección de fricción en el último tramo del embudo de ventas, el usuario cada vez llegaba más lejos en la compra, pero no terminaba de convertir. Algunas acciones realizadas: seguimiento personalizado de carritos abandonados con Comercial, automatizaciones de carritos abandonados y email marketing con mensajes estratégicos para leads en el último tramo del embudo, seguimiento de leads con y sin presupuesto para retomar contacto y aumentar la probabilidad de cierre de operaciones.
• Detección de fallas y gestión para solución: en el cotizador de envíos (cobraba de más en distancias cortas y frenaba ventas) y control permanente con la empresa de logística aliada. Utilización de herramientas digitales de experiencia de usuario para encontrar fallas en los flujos de navegación y cómo interactuaban los usuarios, destrabando problemas del sitio.
• Reporting mensual para Dirección: vinculación del e-commerce con Looker Studio y cruce con Tienda Nube y Contentsquare (tráfico por página, clics a WhatsApp, mensajes e intención de compra).
• Benchmarking competitivo por iniciativa propia (competidores locales, regionales y nacionales) que confirmó a las mamparas como producto líder y derivó en acciones de mejoras para la tienda.
• Seguimiento de leads con ciclos de decisión largos mediante mensajes de WhatsApp según etapa del contacto y flyers semanales para los estados de WhatsApp de los comerciales.
• Guiones, copys y piezas para campañas pagas; definición de segmentos y formularios junto al responsable de activación; coordinación de una diseñadora/community manager.

Analista de Marketing at Albor (2025-05 – 2026-03)

software para el agro

• Redacción de blogs (1 a 2 notas por mes, según calendario agrario y webinars) y contenidos para redes sociales.
• SEO: investigación de palabras clave con herramientas de Google e IA, aplicadas a blog y redes; incorporación de resúmenes en audio de las notas, generados con IA, para ofrecer contenido para escuchar y no solo leer.
• Asistencia previa, durante y posterior a webinars.
• Contenido general para redes sociales y respuesta a comunidad digital.

Social Media Manager at Boreal Cobertura de Salud (2023-03 – 2024-08)

Unidades de negocio: obra social, centro médico, farmacia, fundación social y club de beneficios

• Gestión digital de las 5 unidades de negocio: creación de contenidos para redes sociales y LinkedIn como marca empleadora.
• Trabajo junto a paid media en campañas de Google y Meta; seguimiento de los leads de la landing, cumpliendo la meta del área de derivar al menos 20% de leads calificados a Comercial.
• Monitoreo de reputación en redes y medios digitales, con detección temprana de situaciones de crisis paa derivar al área correspondiente.

Socia Fundadora at Meta! Agencia de Comunicación (2016-05 – 2023-01)

• Fundación y dirección de la agencia junto a socias: atención de clientes, estrategia, posicionamiento y narrativa de marca.
• Gestión integral de redes: contenidos, publicaciones, pauta y respuesta a la comunidad
• Manejo y gestión de equipo externo: colaboradoras de fotografía y video, community management y diseñadoras.

Social Media Manager at Bang Creativos (2022-05 – 2023-03)

• Planificación y producción de contenidos digitales, estrategias de comunicación, análisis de métricas y producción audiovisual para campañas.

Técnica Universitaria in Ciencias de la Comunicación – Universidad Nacional de Tucumán