Enzo Guantay
Estudiante avanzado de la Tecnicatura Universitaria en Programación (UNSa) especializado en el desarrollo de software Backend.
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Sobre mí
Estudiante avanzado de la Tecnicatura Universitaria en Programación (UNSa) especializado en el desarrollo de software Backend.
Experiencia práctica en el diseño, desarrollo e implementación de APIs RESTful utilizando Java 17, Spring Boot 3, Spring Data JPA y MySQL. Dominio de arquitecturas desacopladas en capas, gestión eficiente de la lógica de negocio y aplicación de patrones de diseño como DTOs. Sólida trayectoria en soporte técnico y atención al usuario, destacando habilidades interpersonales para la resolución eficiente de problemas técnicos y el trabajo ágil en equipo.
Experiencia
Representante de Soporte y Atención al Usuario at Atención al Cliente y Soporte (2023 – 2026)
- Gestioné y resolví incidencias operativas de usuarios mediante una comunicación asertiva, optimizando los tiempos de respuesta.
- Diagnostiqué consultas frecuentes proporcionando soluciones efectivas y mejorando la satisfacción general del cliente.
Secretario Administrativo at Consultorio Médico (2019 – 2020)
- Digitalicé e ingrese registros y datos de pacientes garantizando la integridad de la información médica.
- Administré la agenda de turnos y la atención presencial, manteniendo un flujo de trabajo organizado y eficiente.
Recepción y Atención al Huésped at Hostal (2016 – 2017)
- Coordiné los procesos de check-in y check-out registrando la información de huéspedes con rigurosidad.
- Asistí a clientes en requerimientos logísticos garantizando un servicio de alta calidad.
Educación
Tecnicatura Universitaria in Programación – Universidad Nacional de Salta (UNSa) (2024)
Bachiller in Turismo – Colegio La Sagrada Familia (2016 – 2016)
