Eric Astudillo

Busco desarrollarme laboralmente con compromiso, responsabilidad y buena predisposición para las tareas asignadas, adaptándome a distintos entornos de trabajo y manteniendo buenas relaciones con el equipo. Mi objetivo es continuar adquiriendo experiencia, lograr estabilidad laboral y crecer tanto en lo profesional como en lo personal, aportando siempre honestidad y cumplimiento en mis funciones.

Analista de Soporte Técnico at Incluit (servicio tercerizado para Call Center V-N) (2019-01 – 2020-12)

• Gestión de usuarios en Active Directory
• Soporte en redes y conectividad
• Diagnóstico y mantenimiento de equipos (formateo, configuración)
• Soporte remoto y configuración de impresoras

Analista de Mesa de Ayuda IT at Call Center V-N Global (2022-01 – Present)

• Gestión de accesos y usuarios (Active Directory)
• Uso de herramientas como Neotel, Vocalcom y páginas de internet
• Reseteo de contraseñas y soporte a usuarios en sistemas internos
• Uso básico de símbolo de sistema (CMD)

Estudios Primarios – Colegio Santo Tomás de las Escuelas Pías

Bachiller in Turismo – IPEM 268 Deán Funes

Cursos de Inglés En Curso – Instituto UP IDIOMAS