
Estefania Mansilla
Asesora comercial/administrativa/atención al cliente
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Sobre mí
Soy asesora comercial con experiencia en atención al cliente, ventas y gestión administrativa. Como Adventista del Séptimo Día, procuro desempeñarme con honestidad, responsabilidad, respeto y compromiso, buscando generar relaciones de confianza y brindar un servicio de calidad.
Experiencia
Asesora comercial / cajera at Syna SA (2022-01 – 2022-12)
Me desempeñé en el puesto de asesoría comercial y ventas aplicando habilidades como abordaje de clientes, escucha activa y empatía, orientado al asesoramiento de clientes de forma personalizada y evaluando sus necesidades para la recomendación correcta del producto. La comunicación efectiva y fidelización siempre fueron parte del asesoramiento y el cierre de ventas orientado a resultados (KPIs).
- Facturación
- Utilización de diferentes tipos de cobros
- Recepción de mercadería
- Control de stock
- Reposición de mercadería
- Resolución de problemas
- Gestión emocional
- Gestión del tiempo
- Manejo de sistema de cobros y stock
- Aprendizaje rápido
Atención al cliente / cajera - local comercial at Comercio familiar (2014 – 2019)
Me desempeñé en un comercio familiar participando en la atención y asesoramiento a clientes, manejo de caja y distintos medios de pago, reposición y control de mercadería, gestión de stock, recepción de proveedores, realización de pedidos, organización del local y tareas administrativas. Desarrollé habilidades de comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo, organización, responsabilidad y orientación al cliente.
Educación
Secundario completo – Dr. Arturo Illia







