Estefania Naylor
Agente Comercial
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Sobre mí
Experiencia en gestión comercial y atención al cliente, con capacidad para adaptarme a distintos entornos laborales. Me desenvuelvo con autonomía, organización y compromiso, enfocada en el cumplimiento de objetivos.
Experiencia
Gestión de negocio familiar at Negocio familiar (Minimercado) (2009-01 – 2020-12)
Administración integral de un minimercado familiar con enfoque en ventas, atención al cliente y gestión operativa.
- Atención al cliente y manejo de caja
- Control de stock y reposición de mercadería
- Gestión de proveedores y compras
- Organización general del local
Administración integral de negocio familiar at Negocio familiar (Minimercado) (2020-01 – 2023-12)
Gestión completa del comercio de manera autónoma con responsabilidades en toma de decisiones operativas y coordinación.
- Gestión completa del comercio de manera autónoma
- Toma de decisiones operativas y resolución de imprevistos
- Coordinación de proveedores y clientes
- Control de ingresos, egresos y stock
Recepcionista de Spa at Howard Johnson (Funes) (2016-01 – 2016-12)
Atención al cliente y recepción de visitantes en establecimiento de spa con gestión administrativa de servicios.
- Atención al cliente y recepción de visitantes
- Gestión de turnos y agenda
- Cobro de servicios y manejo de caja
- Resolución de consultas y coordinación de servicios
- Organización del espacio y soporte operativo diario
Encargada at Fiambreria DeVanni (2023-01 – 2024-12)
Supervisión general del local y coordinación de operaciones diarias en fiambrería con responsabilidades de gestión de equipo.
- Supervisión general del local y del funcionamiento diario
- Coordinación de tareas y organización del equipo
- Atención al cliente y resolución de situaciones
- Control de stock, pedidos y reposición de mercadería
- Manejo de caja y cierre diario
Producción textil y personalización at Emprendimiento propio
Negocio de producción y venta de productos personalizados con enfoque en textil y sublimación.
- Producción y venta de productos personalizados (textil y sublimación)
- Gestión integral de pedidos: atención al cliente, diseño y entrega
- Manejo de proveedores y control de stock
- Organización de tiempos de producción y cumplimiento de entregas
Educación
Secundario Completo in Educación Secundaria – Escuela Nacional 998 (2011-12)
Estudios universitarios in Ciencias Médicas – Universidad Nacional de Rosario (2019-12)
Administración de Pymes in Administración de Empresas – Instituto Eddie
