Etelvina Duran
Estudiante de Análisis de Datos
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Sobre mí
Profesional con sólida experiencia en atención al público, ventas y gestión operativa en entornos de alta rotación como supermercados y gastronomía. Experta en manejo de valores, cobros electrónicos y resolución de conflictos, con un fuerte enfoque en la puntualidad, la organización y el trabajo en equipo para garantizar una experiencia de cliente de alta calidad.
Experiencia
Atención al Cliente at PANADERÍA (2025-01 – Present)
- Atención al público y preparación de pedidos personalizados.
- Responsable de la gestión de apertura y cierre de caja.
- Resolución de problemas con clientes y mantenimiento de limpieza general.
Gestión y Atención at CAFECTURAS (2024-01 – 2024-12)
- Supervisión del proceso de apertura y cierre de caja.
- Control y organización en el proceso de pedidos para optimizar tiempos.
- Gestión eficiente de la limpieza y el orden en el espacio asignado.
Cajera / Reposición at SUPERMERCADO 44 (2021-01 – 2024-12)
- Atención al cliente y gestión de cobros en línea de cajas.
- Capacitación de nuevos empleados en el manejo y control de caja.
- Reposición de productos alimenticios y supervisión del mantenimiento del salón
Cajera / Repositora at SUPERMERCADO SUNNY (2020-01 – 2021-12)
- Gestión eficiente de cobros y pagos electrónicos.
- Control de arqueo de caja (efectivo) y apertura/cierre de turno.
- Mantenimiento de la limpieza y organización del espacio de trabajo.
Educación
Secundaria completa in Economía y Gestión de las organizaciones – Naciones Unidas
Curso in Inglés – Saint Francis English College
Curso in Manicuría – Innara Belleza
Carrera in Data Analyst – Coderhouse
