Eugenia Boero

Estratega de Marketing B2B con +10 años de experiencia en SaaS. Especializada en GTM, generación de demanda, inbound marketing y customer experience. Combina visión estratégica con ejecución operativa y foco en resultados medibles.

Marketing Manager - Cardinal Systems S.A.

(2024-12 - 2026-05)

Diseño e implementación de la estrategia de marketing B2B, alineada a objetivos comerciales y de crecimiento.

• Desarrollo de estrategias de inbound marketing orientadas a generación de leads calificados (MQL/SQL)
• Planificación y ejecución de marketing digital: Contenidos de valor por industria y buyer persona
• Campañas en redes sociales (orgánico y paid)
• Email marketing y automatizaciones
• Gestión del proceso de lead nurturing en HubSpot: Flujos automatizados
• Segmentación de bases
• Lead scoring
• Alineación con el equipo comercial
• Creación y coordinación de webinars, eventos online y acciones educativas como herramienta de generación de demanda
• Desarrollo de acciones de co-marketing con partners estratégicos, consultoras y proveedores
• Coordinación de campañas outbound selectivas para cuentas estratégicas (ABM light)
• Medición de resultados y performance: KPIs de marketing y ventas
• Conversión por etapa del funnel
• ROI de campañas
• Customer Experience & Growth: Liderazgo del proyecto de Customer Experience, integrando marketing, ventas y postventa
• Diseño del customer journey completo: onboarding, adopción, fidelización y expansión
• Identificación de puntos de fricción y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente
• Desarrollo de contenidos y acciones para mejorar: Activación de clientes, Engagement, Retención
• Trabajo conjunto con equipos internos para garantizar una experiencia consistente y centrada en el cliente
• Sales Enablement: Creación de materiales de soporte comercial (decks, webinars, acciones educativas) para facilitar la adopción del producto por parte del equipo de ventas
• Análisis y Optimización: Medición de KPIs de performance y ROI de campañas, analizando la conversión por etapa del funnel para optimizar el mensaje comercial

Responsable de Marketing y Comunicación - Intersoft S.A.

(2015-05 - 2024-12)

Diseño, desarrollo e implementación de acciones de marketing. Redacción y gestión de contenidos para redes sociales, comunicaciones generales con clientes y leads. Desarrollo de campañas de email marketing para diferentes productos y mercados (B2B).

• Dominio de herramientas social media
• Monitorización de reputación online de la empresa
• Interacción con usuarios en redes sociales
• Reportes de los resultados de las acciones de marketing online de la compañía
• Participación en todo el proceso de elaboración y evaluación de campañas de marketing online
• Elaboración de informes con métricas y presencia en redes sociales, así como de análisis de resultados de campañas de marketing
• Conocimiento de social media, Google Analytic, medios en general
• Análisis de la competencia y seguimiento, presentación de informes con
• Armado y coordinación de eventos internos y externos
• Desarrollo de material para publicidad y prensa
• Coordinación comunicación interna
• Encuestas de Satisfacción del cliente
• Interacción con los clientes
• Presentación de resultados de acciones realizadas
• Armado, seguimiento y control del Budget y Forecast
• Coordinación y seguimiento de agencia de marketing digital y otros proveedores
• Desarrollo de materiales para la promoción y publicidad de productos y servicios
• Coordinación del área de atención al cliente
• Seguimientos de proyectos
• Procesos aprobados en las auditorias de calidad ISO 9001/2015 y 27001

Ejecutiva de Marketing (suplencia por 7 meses) - Leuru S.A. – Levi's Argentina

(2013-05 - 2013-12)

• Coordinación de eventos, contratación de proveedores y acciones para el lanzamiento de temporada (modelos, productoras, make up, estilismo, fotografía, locaciones, catering, etc.)
• Contratación de medios
• Armado y control de presupuestos del área
• Control y armado de material para la web
• Coordinación de armado de vidrieras
• Control acciones redes sociales e informe de resultados
• Prensa
• Armado de presentaciones con informe de acciones

Ejecutiva de cuentas y coordinadora de promociones - Responsable de la cuenta Farmacity - Promocionar S.A. – Grupo McCann Erickson / Momentun

(2004-10 - 2008-12)

Publicidad en medios masivos, desarrollo de eventos, material POP, promociones y acciones de marketing.

• Responsable de las promociones mensuales (armado, corrección y logística del catálogo, contratación de medios, desarrollo de material pop, material para la web y medios, prensa, etc.)
• Coordinadora del departamento de diseño y producción
• Desarrollo de promociones para apertura de locales en el interior
• Análisis y contratación de medios
• Desarrollo acciones de marketing, publicidad y prensa
• Contratación proveedores de la industria para construcción de stands, fotógrafos, imprentas, agencias de publicidad, consultoras, promotoras, auditoría de mercado y medios, señalización, actores, modelos, tramitación de autorizaciones de sadaic, etc.
• Armado, implementación, tabulación y análisis de encuestas de satisfacción
• Desarrollo de charlas para clientes con proveedores
• Desarrollo de acciones de cobranding
• Desarrollo de la línea de productos marca farmacity (packaging, promociones, pop, etc)
• Asistencia a diferentes cuentas: Fuller S.A., MasterCard, Fecovita Coop., Markova (Comma)

Marketing y comercial - Transportes Gargano S.A.

(2000-11 - 2004-09)

Empresa Internacional de Logística y Distribución

• Argentina (08/2003- 9/2004) – Marketing: Seguimiento comercial de las operaciones Comerciales y de Marketing de Chile y Brasil
• Medición y Análisis de los negocios internacionales
• Desarrollo de acciones y herramientas de comunicación
• Desarrollo de publicidad no tradicional
• Evaluación permanente de mercado y la competencia
• Brasil (Sao Paulo, 01-2003 / 07/2003) – Marketing: Investigación de mercado, Análisis de la competencia, Desarrollo de acciones comerciales para mercado de Sao Paulo
• Chile (Santiago, 02-2002 / 01/2003) – Marketing: Investigación de mercado, Análisis de la competencia, Desarrollo de acciones comerciales para el mercado de Chile
• Argentina (11-2000 / 02-2002): Asistencia al Gerente Comercial, Diseño y desarrollo del Centro de Atención al cliente, Diseño y desarrollo de Customer Satisfaction, Investigación de mercado, Análisis de la competencia, Informes de Gestión y Performance, Diseño de circuitos de información y procedimientos de calidad, Armado del plan de marketing, comunicación y prensa, Diseño y desarrollo de material de comunicación, Armado de presentaciones internas y externas, Análisis de resultados por negocio

Responsable de Marketing - Tasa Logística – Transfarmaco S.A.

(1998-07 - 2000-09)

Empresa de Logística, Distribución y Almacenaje de Productos

• Responsable del departamento de Marketing para ambas compañías
• Desarrollo y Start Up del área
• Asistente del CEO
• Investigación de mercado
• Investigación y análisis de la competencia
• Diseño y desarrollo del Customer Satisfaction anual
• Diseño y desarrollo del Centro de Atención al cliente
• Diseño, armado y desarrollo de material de comunicación de ambas compañías
• Armado del plan de marketing, comunicación, prensa y publicidad
• Organización y desarrollo de eventos en el país y en el extranjero
• Contratación de proveedores (Agencias de publicidad, imprentas, fotógrafos, arquitectos, promotoras, etc.)
• Desarrollo de programas de fidelización para clientes
• Análisis de ventas por negocio
• Control de resultados por negocios
• Participación en auditorías ISO 9002

Asistente de Marketing - Wensur S.A. – Wendy's International

(1998-01 - 1998-07)

• Investigación de mercado y análisis de la competencia
• Análisis de ventas y desarrollo de plan de mejoras por local
• Control del resultado por local, por producto y por promoción
• Desarrollo de campañas publicitarias, eventos, acciones de marketing directo y promociones
• Coordinación del Local Store Marketing y Special Bussines Program (Programas de fidelización)
• Capacitación y Supervisión del personal de marketing
• Desarrollo del servicio de telemarketing

Asistente de Marketing - Vals Grupo Consultor

(1997-08 - 1998-01)

• Investigación de mercado para diversas industrias (Quickfood, Mango, Soviet, Benvenuto, etc.)
• Desarrollo de herramientas de comunicación (catálogos, banners, POP, etc.) y locales

Asistente del Presidente y Vicepresidente - Promocionar S.A.

(1997-03 - 1997-08)

Secretaria Asistente de la Gerencia de Línea de Productos Etica - Laboratorios Andromaco S.A.I.C.I.

(1995-01 - 1997-12)

Ejecutiva de cuentas - Molina S.A. Publicidad

(1994-01 - 1995-12)

Licenciatura - Publicidad - Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)

Técnico Superior - Publicidad - Fundación de Altos Estudios en Ciencias Comerciales (FAECC) (1994-01)