Evelyn Carta
Atención al cliente - Ventas
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Sobre mí
Busco aplicar mi experiencia en atención al cliente, ventas y manejo de caja, destacando mi habilidad para resolver reclamos y trabajar bajo presión en entornos dinámicos, aportando mi dominio del inglés en un rol que me permita crecer profesionalmente.
Experiencia
Gomería - Atención al cliente at Michelin - Neumáticos Debona (2025-06 – 2026-01)
Servicio técnico de neumáticos (Gomería)
- Reparación de pinchaduras y mantenimiento de neumáticos
- Desmontaje, montaje e inflado de ruedas
- Control de presión y estado de neumáticos
- Atención al cliente y asesoramiento básico
Atención al Cliente y Ventas at Hua Ding (2022-01 – 2024-01)
Atención al cliente y asesoramiento en salón de ventas
- Manejo de caja: efectivo, débito y crédito
- Apertura y cierre de caja con control de dinero
- Reposición de mercadería y control de stock
- Control de precios y rotación de productos
- Resolución de consultas y reclamos de clientes
- Trabajo en equipo en entornos de alto flujo de público
Atención al Cliente y Ventas at El Paraíso (2018-01 – 2020-01)
Atención y asesoramiento a clientes en salón de ventas
- Manejo de caja y control de medios de pago
- Reposición de productos y organización del área de ventas
- Control de stock y rotación de mercadería
- Resolución de consultas y reclamos
Atención al Cliente y Ventas at Ferretera Austral SRL (2010-01 – 2013-01)
Atención al cliente y asesoramiento en productos de ferretería industrial
- Gestión de ventas en mostrador
- Control y reposición de stock
- Organización del sector de ventas y depósito
Representante de Atención Telefónica at Apex (2009-01 – 2010-01)
Atención telefónica a clientes
- Resolución de consultas y reclamos
- Registro de interacciones en sistema
- Cumplimiento de métricas de calidad y tiempos de respuesta
Representante de Atención Telefónica at TeleTech (2007-01 – 2009-01)
Atención telefónica a clientes en campañas internacionales
- Resolución de consultas y soporte en servicios
- Manejo de sistemas de atención al cliente
- Cumplimiento de métricas de servicio y calidad
Educación
Curso in Liquidación de Sueldos – Santander Open Academy (2010-01 – 2010-01)
Curso in Administración Contable – ICR (2010-01 – 2010-01)
Curso in Secretariado Administrativo – ICR (2010-01 – 2010-01)
Despachante Aduanero in Aduanas – Universidad Nacional De Rosario (2007-01)
Terciario in Arquitectura y Diseño – Universidad Nacional De Rosario (2006-01)
Universitario in Arquitectura y Diseño – Universidad Nacional De Rosario (2006-01)
Bachiller in Secundario – Colegio Monseñor Boneo (2000-01 – 2005-01)
Curso in Excel Intermedio / Avanzado – Otros institutos (2024-01 – 2024-01)
