Fabrizio Caricato
Desarrollador Web Full Stack
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Sobre mí
Perfil técnico con experiencia comprobable en atención al cliente y soporte técnico. Conocimientos sólidos en diagnóstico de hardware, software, administración de sistemas operativos (Windows y distribuciones de Linux básico como Mint, Ubuntu y Fedora) y configuración de servidores domésticos. Busco desarrollarme en el área de soporte técnico informático, aportando soluciones prácticas y resolución efectiva de problemas en entornos colaborativos corporativos.
Experiencia
Técnico informático Jr. at ITCOM LA S.A. (2025-02 – 2025-06)
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios de grandes empresas (Movistar, Banco Ciudad, Michelín, Debmedia, etc.).
- Administración de tickets e incidentes técnicos.
- Configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
- Logro: alta satisfacción de clientes corporativos por la resolución efectiva de incidentes.
Atención al cliente at POLLERIA "EL RE POLLO" (2023-10 – Present)
- Atención directa y personalizada al público, asegurando un trato cordial, empático y fluido.
- Resolución ágil de consultas e inconvenientes en el mostrador para garantizar la satisfacción del cliente.
- Manejo de caja, procesamiento de cobros y gestión organizada de pedidos.
- Desarrollo de habilidades de comunicación asertiva y trabajo bajo presión en horarios de alta demanda.
Educación
Tecnicatura en Desarrollo de Software – UNIVERSIDAD ARGENTINA DE LA EMPRESA (2024-03 - Abandonado)
Diplomatura en Desarrollo Web Full Stack – UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA NACIONAL (2025-06 – 2026-02)
Bachiller in Economía – INSTITUTO EUSKAL ECHEA (2018-03 – 2022-12)
