Facundo Ceferino

Profesional del sector turístico (estudiante avanzado, UNCuyo) con experiencia en operaciones receptivas y gestión comercial B2B/B2C. Founder de un proyecto de innovación en el sector Travel-Tech liderando el desarrollo del producto y modelo de negocio. Me destaco por mi visión comercial, autonomía, adaptabilidad y capacidad de trabajo en equipo.

Fundador & Business Development at Serendipia Trips & Holidays (2024-12 – Present)

• Negociación y cierre de acuerdos comerciales directos con marcas de lujo y proveedores premium.
• Diseño y desarrollo de ecosistema TravelTech para cotización en tiempo real, reservas y operativa interna.
• Definición de la estrategia Go-To-Market omnicanal y gestión integral del producto digital

Ejecutivo de Operaciones y ventas at Lauke Mendoza Tours (2023-07 – 2024-12)

• Gestión operativa diaria de reservas: coordinación con proveedores y seguimiento.
• Atención comercial presencial y remota a clientes internacionales (America Latina, Europa, EEUU).
• Cotización de servicios privados y personalizados para agencias B2B y viajeros B2C.
• Manejo de sistema de reservas SIGMMA.net, CRM y gestión de caja con cobros en múltiples divisas.
• Elaboración de cartas de bienvenida y asistencia de guardia vía WhatsApp/Email.

Licenciatura in Turismo – Universidad Nacional de Cuyo (2021-03 – 2023-03)