Facundo Palmeiro
Productivo
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Sobre mí
Estudiante de cuarto año de Abogacía en la Universidad de Buenos Aires con experiencia en el sector corporativo de seguros (American Express), especializado en el análisis de pólizas, endosos y gestión de documentación bajo estrictas normativas de cumplimiento. Poseo una sólida formación en redacción técnica, investigación jurídica y resolución de reclamos complejos. Cuento con fluidez avanzada en inglés e idoneidad en herramientas de análisis de datos aplicadas a la gestión eficiente de procesos.
Busco incorporarme a un estudio jurídico o departamento legal para desarrollarme en las áreas de procuración, análisis contractual o litigios.
Experiencia
Asistente de Atención al Cliente en Gastronomía at Castello Restaurants (2025-02 – 2025-08)
- Coordinación del servicio al cliente y atención en salón bajo estándares internacionales, operando de forma 100% bilingüe en inglés.
- Responsable del control de caja, conciliación de cierres diarios y gestión de medios de pago automatizados con precisión operativa.
Agente de Atención al Cliente - Seguros at American Express (2023-06 – 2024-12)
- Manejo de Información Sensible: Administración de bases de datos confidenciales y redacción de informes técnicos internos utilizando herramientas avanzadas de oficina (Excel/Word).
- Resolución de Conflictos: Gestión y resolución de reclamos complejos y consultas vinculadas a coberturas de seguros, aplicando criterios de mediación y retención de clientes.
- Análisis y Gestión Contractual: Responsable de la revisión, emisión y auditoría de pólizas y endosos, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes y regulaciones internas de la compañía.
Educación
Abogacía in Derecho – Universidad de Buenos Aires (2022-03)
Curso in Análisis de Datos en Power BI – UDEMY
Curso in Excel Profesional – UDEMY
