Federica Morelli

Profesional con experiencia en atención al cliente y atención al público, orientada a brindar un servicio cordial, eficiente y de calidad. Me destaco por mi trato amable, empatía, buena presencia y capacidad para resolver situaciones con rapidez. Responsable, proactiva y con facilidad para trabajar en equipo y adaptarme a distintos entornos laborales, especialmente en salones de eventos y puestos de atención al cliente.

Busco seguir desarrollándome profesionalmente y aportar compromiso al equipo de trabajo.

Vendedora at Cheeky (2024-11 – 2025-06)

Tienda de indumentaria

• Atención personalizada de clientes y asesoramiento según gustos y estilos.
• Doblado, etiquetado y organización de prendas en salón y depósito.
• Reposición de mercadería en estanterías y percheros.
• Manejo de caja y cobro con QR, tarjetas crédito/débito y efectivo.
• Participación en armado de vidrieras y exhibidores del local.
• Limpieza del local y mantenimiento del orden general.
• Control básico de stock e ingreso de mercadería.
• Armado de pedidos y preparación de prendas para entrega.
• Resolución de dudas y atención post venta a clientes.
• Cumplimiento de objetivos de venta y atención al público.

Recepcionista Administrativa at Odontología de la Torre (2025-07 – 2026-02)

Consultorio odontológico

• Atención presencial y telefónica de pacientes.
• Asignación y organización de turnos mediante agenda digital y WhatsApp.
• Recepción de pacientes y carga de datos en sistema.
• Manejo de caja y cobro de consultas y tratamientos.
• Control y archivo de historias clínicas y documentación administrativa.
• Coordinación de horarios con profesionales del consultorio.
• Confirmación y reprogramación de turnos.
• Gestión básica de obras sociales y autorizaciones.
• Mantenimiento del orden en recepción y sala de espera.
• Trato cordial y resolución de consultas de pacientes.

Asistente en eventos at D´marco Eventos (2025-09 – 2026-04)

• Atención y recepción de invitados durante eventos sociales.
• Armado y reposición de mesas dulces, catering y sectores del salón.
• Organización, limpieza y mantenimiento del espacio de trabajo.
• Trabajo en equipo junto al personal de cocina y servicio.
• Resolución de tareas bajo presión en jornadas diurnas y nocturnas.
• Trato cordial y atención personalizada al cliente.

Estudio Secundarios in Bachiller en Ciencias Económicas

Curso de Marketing Digital in Marketing Digital – CODERHOUSE

Curso de Atención al Cliente in Atención al Cliente