Fernanda Santos
LIDER DE TURNO
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Sobre mí
Líder de turno con sólida trayectoria en gestión operativa y de equipos de alto rendimiento en entornos dinámicos. Experto en control de inventarios, auditorías de calidad y optimización de procesos operativos. Enfocado en el liderazgo motivacional, la eficiencia administrativa y la excelencia en el servicio.
Experiencia
LIDER DE TURNO - KFC
(2017-11 - 2026-07)
ADMINISTRACIÓN Y CONTROL INTEGRAL DEL LOCAL DURANTE EL TURNO, INCLUYENDO APERTURA, CIERRE DE CAJA Y RENDICIÓN. RECEPCIÓN DE MERCADERÍA, CONTROL DE REMITOS, STOCK Y VENCIMIENTOS. LIDERAZGO Y GESTIÓN DE EQUIPO DE 28 COLABORADORES: ASIGNACIÓN DE TAREAS, CONTROL DE PRESENTISMO Y MOTIVACIÓN. ASEGURAMIENTO DEL CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE CALIDAD, HIGIENE Y SEGURIDAD (BPM). PREPARACIÓN Y APROBACIÓN DE AUDITORÍAS INTERNAS Y EXTERNAS.
ENTRENADORA - KFC ARGENTINA
(2020 - 2022)
SEGUNDA AL MANDO DEL TURNO, RESPONSABLE DEL LOCAL ANTE LA AUSENCIA DEL LÍDER. FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN DE NUEVO PERSONAL. CONTROL DE CALIDAD Y VENCIMIENTOS DEL LOCAL.
TEAM - KFC ARGENTINA
(2017 - 2020)
ATENCIÓN AL CLIENTE, MANEJO DE CAJA Y TRABAJO EN EQUIPO EN ENTORNO DE ALTO VOLUMEN.
Educación
Secundario - Comercial N° 18 "Reino de Suecia" (2012 - 2016)
Curso - Inglés - Instituto Lincoln (2025)
