Fernando Salvi

Profesional comercial con más de 14 años de experiencia y 6 liderando canales digitales de venta y autogestión. Actualmente dirijo el área de e-commerce de WOW Total Print, con responsabilidad sobre el crecimiento y la rentabilidad de tres canales —web propia, marketplace y WhatsApp— y un equipo de 3 personas. Mi foco es migrar transacciones hacia canales digitales y hacer que conviertan: diseño de flujos de compra, canal conversacional automatizado con IA y medición de punta a punta.

Trabajo sobre datos propios —GA4, Google Tag Manager, Power BI, SQL y Python— y decido sobre números verificados, no sobre reportes de terceros. Licenciado en Comercialización (UAI) y Consultor Certificado de Mercado Libre.

Jefe de E-commerce at WOW Total Print · Grupo Rhino (ex Inktec Argentina) (2024-08 – Present) Grupo de empresas de insumos de impresión.

Tres canales digitales en paralelo: tienda propia, marketplace y WhatsApp. Canal de autogestión propio, de cero a operativo.

Lideré el lanzamiento integral de la tienda web: integración con ERP, stock, logística, envíos, rediseño del sitio y definición de pricing por canal. El canal pasó de 0 conversión a 2,2%, por encima del promedio del e-commerce argentino. Canal conversacional de WhatsApp con bot e IA.

Implementé la atención automatizada (Botmaker + WhatsApp API + Google Sheets), escalando el canal sin incremento de headcount. Ingresa más de 70 leads mensuales que convierten al 17,9% dentro de los 30 días, con ticket promedio 28% superior al del sitio: el canal de mayor conversión de toda la operación.

• Medición, atribución y CRO. Implementé el stack de medición (GA4 + Google Tag Manager + Power BI) para atribuir venta y contribución por canal. La auditoría de la inversión publicitaria detectó una discrepancia de 58 conversiones declaradas contra 16 verificables en GA4; sobre esa evidencia presenté una contrapropuesta de reasignación del 39% del presupuesto hacia los canales con contribución positiva.
• Roadmap y priorización de requerimientos. Defino el roadmap de funcionalidades del canal digital y traduzco los requerimientos comerciales en desarrollos concretos, coordinando con Sistemas, Marketing, agencias de publicidad y proveedores de plataforma.
• Crecimiento y rentabilidad del marketplace. Llevé el canal Mercado Libre a duplicar su facturacion mensual mejorando sostenidamente de rentabilidad mes a mes. Gestión de más de 3.500 operaciones mensuales y 5.000 SKUs.
• Herramientas propias de decisión. Desarrollé en Python el motor de rentabilidad real por publicación —comisiones, costos ocultos y variables operativas— y dashboards en Power BI de ventas, márgenes, stock y rotación, adoptados como base de las decisiones de pricing y surtido.
• Nuevo canal B2B. Lidero el proyecto de e-commerce mayorista: selección de plataforma, estrategia de go-to-market y estructuración del canal de venta online. Líder de Canales Digitales at Radio Sapienza S.A. (2023-08 – 2024-08) Convertí el canal digital en el de mayor facturación de la empresa mediante estrategia de pricing y promociones; $1,1M facturados en una sola semana durante Hot Sale.
• Construí el reporting de ventas y costos para dirección, mejorando la visibilidad y la toma de decisiones comerciales.
• Optimicé el catálogo digital con análisis de competencia, surtido y performance comercial. Analista de E-commerce at Distribuidora Bulones Coiro (2023-01 – 2023-08) Revertí una cuenta deficitaria en Mercado Libre hasta llevarla a categoría Platinum, recuperando la performance del canal desde cero.
• Implementé seguimiento de KPIs de conversión y rotación para sostener la mejora en el tiempo.
• Optimicé procesos operativos de logística y atención al cliente. Emprendimiento propio at Cotiledones Cultivos Urbanos (2020 – 2022) Operación propia de venta online en Mercado Libre, con responsabilidad directa sobre el margen: publicaciones, pricing, stock, envíos y atención al cliente.
• Identifiqué nichos y acuerdos con distribuidores para ampliar el mix de productos y sostener el crecimiento de la venta.

Consultor

Comercial at Zoo Logic — SAP Business One (2021-08 – 2022-05) En paralelo al desarrollo del canal propio de e-commerce.

Venta consultiva de software de gestión a empresas: prospección, relevamiento de necesidades, cotización y cierre. Gastronomía y venta online at Emprendimientos propios (2016 – 2020) Dueño y responsable de un local gastronómico: conducción del equipo de trabajo, proveedores, costos, control de caja y atención al cliente, con responsabilidad directa sobre la rentabilidad del negocio. En paralelo, operé la venta online de productos nuevos y usados en Mercado Libre y otros marketplaces: publicaciones, pricing, logística y atención al comprador.

Fue el proyecto que definió mi orientación profesional hacia el comercio electrónico.

Representante

Comercial at DICSYS S.A., RICOH Argentina S.A., DATASTAR Argentina, NEURALSOFT S.R.L. (2009 – 2016) Experiencia previa en ventas B2B — Tecnología e Impresión. Venta consultiva de software de gestión, servicios e infraestructura de impresión a empresas.

Licenciado in Comercialización – UAI

Certificado in Data Analytics – Coderhouse (2025 – 2025)

Certificado in AI Automation Avanzado – Coderhouse (2025 – 2026)

Consultor Certificado in Mercado Libre – Milbrands (2024 – 2024)

Bootcamp in Liderazgo – Milbrands (2025 – 2025)

Certificado in Introducción a Python – EducaciónIT (2024 – 2024)

Certificado in Microsoft Excel Specialist – Udemy (2024 – 2024)

Certificado in Marketing Digital & E-commerce – Google Activate (2022 – 2022)