Fiorella Insfran Cardozo

Profesional orientada a la atención al cliente y el sector salud con formación técnica en Cosmiatra y Cosmetología. Cuento con experiencia en gestión de ventas, recepción médica y coordinación de equipos en entornos dinámicos. Mi objetivo es aplicar mis habilidades interpersonales y mi capacidad de asesoramiento técnico para contribuir al éxito operativo de su centro de estética.

Encargada at Local de Comida (2025-03 – Presente)

• Gestión integral del local: apertura y cierre de caja y control de stock.
• Relación directa con proveedores y actualización de precios en sistema.
• Implementación de promociones para incrementar ventas y asesoramiento personalizado para mejorar la experiencia de compra.

Central de Turnos/ Instituto Otorrinolaringológico Arauz (2024-11 – 2025-03)

• Atención y orientación técnica a pacientes de acuerdo a sus necesidades de salud.
• Organización de agendas, asignación de turnos y coordinación con el cuerpo médico y secretarías.
• Gestión de comunicaciones vía mail e ingreso de nuevos pacientes al sistema.
• Resolución de conflictos y reprogramación eficiente de turnos.

Cajera / Barista en CHAMAN Cafetería de Especialidad (2024-06 – 2024-11)

• Atención al cliente, preparación de pedidos y elaboración de alimentos.
• Control de inventario, manejo de caja y mantenimiento del orden del local.

Cajera / Encargada at HAWAII MARKET (2023-02 – 2024-02)

• Manejo de múltiples medios de pago, arqueo de cajo y atención presencial y online.
• Gestión de pedidos online, control de logística y atención de redes sociales de la empresa.
• Capacitación de nuevo personal y supervisión de la reposición de mercadería.

Diplomatura in Cosmiatra y Cosmetología – Instituto de Formación y Capacitación LACA (2025-12)

Certificado in Comunicación Social – Instituto La Candelaria (2017 – 2021)