Flor Collados

Busco oportunidades para aplicar y expandir mis competencias, aportando valor tangible en cada proyecto.

Agente de Call Center at CALL CENTER - KONECTA (2021-01 – 2024-12)

• Gestión eficiente de reclamos y consultas de los clientes, abordando problemas y asegurando la satisfacción del cliente.
• Realizar ventas directas o promociones de productos o servicios durante las llamadas.
• Realizar encuestas para recopilar comentarios de los clientes y evaluar la satisfacción del servicio.
• Registrar y actualizar la información del cliente en sistemas de gestión de datos.

Empleado de Kiosco at KIOSCO - "LA ESQUINA" (2018-01 – 2021-12)

• Atención al cliente
• Manejo de caja Elaboración de informes de cierre de caja y conciliación al final de cada turno.
• Recepción, organización y reposición de productos en el kiosco para mantener un inventario actualizado y atractivo.
• Coordinación con proveedores para garantizar el suministro de productos y materiales esenciales

Contador Público – UNIVERSIDAD SIGLO 21

Primario/Secundario – U.E.P. N°4

Curso Auxiliar Administrativa Contable – UNIVERSIDAD POPULAR

Curso Liquidación de sueldos – UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL