Florencia Dalmasio

Empleada con experiencia en atención al cliente y tareas administrativas. Me destaco por la organización, la comunicación clara y el trato profesional, así como por mi capacidad de adaptación a entornos dinámicos y cumplimiento de protocolos. Además, cuento con nivel avanzado de inglés y manejo de herramientas informáticas, sistemas CRM y redes sociales.

Asistente Voluntaria de Laboratorio en Instituto de Investigaciones en Biociencias Agrícolas y Ambientales - CONICET (2024-09 – Presente)

• Registro, clasificación y organización de muestras y documentación.
• Cumplimiento de protocolos y supervisión de procesos administrativos.
• Coordinación de actividades y apoyo al equipo en tareas operativas.

Asistente de Ventas y Atención al Cliente en Isadora – Blue Star Group (2025-12 – 2026-01)

Contrato temporal por época festiva

• Atención al público y resolución de consultas en salón.
• Manejo de caja y medios de pago.
• Organización y reposición de productos.

Asistente Administrativa Freelance (2023-10 – 2024-08)

• Gestión de correos electrónicos, agenda y documentación de clientes.
• Resolución de consultas administrativas y técnicas (telefónicas y presenciales).
• Seguimiento de pedidos y organización de tareas operativas.
• Administración de redes sociales.

Recepcionista de llamados en International Health Services Argentina (2023-04 – 2023-09)

• Atención telefónica a pacientes y profesionales de la salud.
• Manejo de reclamos y prestaciones, seguimiento de documentación.
• Coordinación de visitas médicas y servicios domiciliarios.

Licenciatura en Ciencias Biológicas – Universidad de Buenos Aires (2022)

Bachiller en Matemática y Física – ENS N°6 "Vicente López y Planes" (2017 – 2021)