Franco Coria
Asesor de Atención al Cliente | Comunicación y Contención | Trabajo en Equipo
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Sobre mí
Profesional con más de 1 año de experiencia en atención y asesoramiento personalizado al cliente, con foco en comunicación clara, empatía y resolución de consultas.
Experiencia en registro de actividad, seguimiento de indicadores y reporte de resultados, y en trabajo en equipo con capacitación y acompañamiento de compañeros nuevos. Estudiante terciario (Profesorado de Educación Física, en curso). Interés en desarrollarme en el rubro servicios de salud, con disponibilidad para trabajo presencial de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Experiencia
Asesor Comercial y Team Leader at PSA Purificadores (2025-08 – 2026-09)
- Asesoré a clientes de forma personalizada, identificando sus necesidades y resolviendo sus consultas durante todo el proceso, con 3 demostraciones por día de lunes a miércoles.
- Gestioné 30 a 40 llamadas semanales para coordinar visitas, con 3 a 5 contactos efectivos cada 30 llamadas, manteniendo una comunicación cordial y clara con personas que no conocía.
- Cumplí el objetivo de 2 ventas semanales, con una tasa de cierre del 25% (2 ventas cada 8 presentaciones como mínimo).
- Registré la actividad semanal (llamadas, presentaciones y ventas) y preparé reportes de rendimiento en Excel para la supervisión, con seguimiento de indicadores (KPIs).
- Participé en chequeos semanales de desempeño con la coordinadora, detectando errores y casos con dificultades para reportarlos y corregirlos en equipo.
- Resolví consultas diarias del equipo y acompañé a asesores nuevos en sus primeras demostraciones, hasta alcanzar 4 ventas en su semana de capacitación (el doble del objetivo semanal).
- Lideré un equipo de más de 5 asesores con motivación y acompañamiento, para alcanzar la meta de 8 a 10 ventas semanales.
Educación
Profesorado in Educación Física – I.S.F.D. San José
Bachiller in Ciencias Naturales – E.E.S. N.º 96, La Matanza (2022)



