Cajero administrativo
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Profesional con más de 10 años de experiencia en roles de atención al cliente, ventas, y gestión administrativa y logística. Mi trayectoria se ha enfocado en la gestión eficiente de equipos y operaciones, el manejo preciso de valores monetarios y la supervisión de procesos clave. Cuento con una sólida experiencia en ventas de e-commerce y presenciales, así como en la gestión integral de la postventa, créditos y cobranzas.
Mis habilidades incluyen el liderazgo dinámico de equipos, la optimización de la productividad y el aseguramiento de la integridad financiera en altos volúmenes de transacciones. Tengo un profundo conocimiento de los procesos logísticos, desde la expedición de pedidos hasta el control de stock, y domino sistemas de ventas como Hansa y Ax. Mi compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente me ha permitido garantizar una experiencia positiva en cada etapa del servicio.
Auxiliar de expedición at Megatone S.A. (2024-09 – Present)
Auxiliar de expedición, responsable del armado y despacho de pedidos a clientes, asegurando que cada envío cumple con los estándares de calidad. Encargado de la carga y descarga de mercadería, garantizando un manejo seguro y organizado de los productos. Realicé el control de stock, asegurando la optimización de los espacios de almacenamiento y la correcta rotulación de los productos. Mantuve el orden y la limpieza del área de trabajo, lo que contribuyó a la eficiencia del proceso de expedición.
Supervisor de línea de cajas at Supermercados Mayor S.A. (2023-10 – 2024-01)
Función Supervisor de línea de cajas, responsable de la gestión eficiente de transacciones monetarias, garantizando la integridad financiera en cada cierre de jornada. Lideré y supervisé al equipo de cajeros, optimizando su rendimiento y productividad a través de la información y capacitación de ellos. Encargado de la supervisión de los cierres de POS y los arqueos de caja, asegurando la correcta aplicación de los procedimientos establecidos.
Fui el punto de referencia para el personal a cargo, resolviendo incidentes y garantizando un servicio al cliente de alta calidad.
Cajero Administrativo B at Yuhmak S.A. (2020-06 – 2023-07)
Función Cajero Administrativo "B". Responsable de la atención al cliente en la sucursal, gestionando consultas y transacciones diarias. Manejo y control de valores, incluyendo el cobro de facturas y la recepción de pagos con distintos medios. Gestión de la postventa, resolviendo dudas y reclamos de los clientes para asegurar una experiencia positiva y completa. Apoyo en tareas administrativas del sector.
Cajero Eventual at Chango Mas (2020-01 – 2020-03)
Función Cajero eventual, atención al público, dinero a cargo, manejo de posnet, cierre de caja, arqueos de caja.
Administrativo A at Cetrogar S.A. (2013-11 – 2019-09)
Función Administrativo "A". Responsable de la atención al público y ventas de e-commerce. Gestione el seguimiento de recepción y entrega de productos, asegurando la satisfacción del cliente. Realicé la gestión de créditos y cobranzas y el control de stock. Utilicé sistemas de ventas como Hansa y Ax para la gestión diaria de operaciones. Me encargué de la postventa, resolviendo incidentes y gestionando las garantías de fabricación.
Bachillerato para Adultos in Secundaria (2002 – 2005)
