Gian Luca Ghione

Profesional orientado al servicio al cliente con sólida experiencia en atención personalizada, soporte digital y gestión de pedidos. Destaco por mi comunicación clara, empatía, organización y compromiso con brindar soluciones efectivas. Cuento con una formación en diseño que potencia mi capacidad para entender las necesidades del usuario, comunicar de forma visualmente efectiva y adaptarme a distintos entornos digitales.

Busco formar parte de un equipo donde pueda aportar mi energía, buena predisposición y vocación por el servicio.

Atención al cliente y soporte gráfico - GH Impresiones

(2022-01 - 2025-01)

• Atención personalizada a clientes y seguimiento de pedidos.
• Elaboración de presupuestos y asesoramiento técnico sobre productos.
• Resolución de reclamos con actitud positiva y soluciones eficientes.
• Gestión de redes sociales y coordinación con el área de producción.

Diseñador y atención a clientes - Grafistore

(2021-01 - 2022-12)

• Comunicación directa con clientes para la recepción de pedidos y revisiones.
• Gestión de entregas, control de calidad y coordinación de trabajos.
• Soporte técnico básico en impresión y corte, asegurando una atención amable y efectiva.

Atención y soporte digital - CoffeeFlowers

(2020-01 - 2020-12)

Freelance

• Asistencia remota en gestión de pedidos y atención por redes.
• Creación de material visual y comunicación clara con el público.
• Enfoque en la experiencia del cliente y resolución de consultas.

Asistencia técnica y soporte de producción - Industrias Maya S.R.L.

(2025-01 - 2026-01)

• Gestión y preparación de archivos técnicos para distintos flujos de trabajo digitales.
• Manejo de herramientas y sistemas de producción tecnológica.
• Resolución de incidencias operativas y adaptación rápida a distintos procesos y herramientas.
• Trabajo colaborativo en entornos dinámicos con foco en organización, precisión y cumplimiento.

Tecnicatura - Diseño Gráfico - IAP San Martín (2016-01)

Cursos especializados - Herramientas de diseño y comunicación digital (CorelDRAW, Photoshop, Illustrator, CoderHouse - Marketing Digital)