Gianni Barrichi

Cuento con más de 3 años de experiencia en gestión de cobranzas, negociación telefónica y administración de información. Me destaco por mi excelente comunicación oral y escrita, mi capacidad de análisis, organización, orientación a resultados y adaptación al trabajo remoto. Cuento con experiencia de investigación y recopilación de información, manejo confidencial de datos, resolución de conflictos.

Además tengo facilidad para transformar ideas en textos claros, estructurados y persuasivos adaptando el tono de comunicación según el público y el objetivo. También tengo experiencia en costura y confección básica. Manejo de máquina de coser doméstica, bordadora electrónica Brother doméstica.

Tengo mucho interés en desarrollarme en producción y adquirir experiencia en máquinas industriales. Busco desarrollarme en posiciones de Customer Support, Customer Service, Atención al cliente, Back Office o Cobranzas, sin dejar de explorar oportunidades como Content Writer, Copywriter o Ghostwriter Junior, donde pueda combinar mis habilidades de comunicación, investigación y redacción de contenidos. O en puestos de la industria textil.

GESTOR TELEFÓNICO DE COBRANZAS - GELLER ABOGADOS

(2022-03 - 2025-09)

• Gestión telefónica de cobranzas para el sector de financieras, específicamente carteras de Crédito Argentino y On City.
• Negociación de acuerdos y planes de pago.
• Seguimiento actualización con cruce de datos y organización de la cartera de deudores mediante Microsoft Excel.
• Investigación y recopilación de información sobre bienes, patrimonio y situación crediticia para respaldar negociaciones y para localizar y verificar datos de contacto de deudores.
• Manejo responsable y confidencial de información sensible
• Escucha activa, comunicación asertiva y resolución de situaciones conflictivas con empatía y profesionalismo.
• Cumplimiento de objetivos de recuperación y estándares de calidad de atención.
• Obtención de evaluaciones positivas en auditorías internas trimestrales, que evaluaban la gestión, dinámica y administración del tiempo, la calidad de la atención, la resolución de conflictos, la efectividad en la negociación. Se me destacó el trabajo en equipo al gestionar casos de otros colegas y de contribuir el buen ambiente laboral.

ADMINISTRATIVO - FB DISTRIBUTOR

(2025-08 - 2026-07)

• Diseño de material promocional utilizando Canva.
• Administración del canal de WhatsApp Business.
• Atención y soporte a repartidores y preventistas.
• Recepción, control y pesaje de mercadería.
• Facturación mediante sistema MK2.

ARQUITECTURA Y URBANISMO - Arquitectura y Urbanismo - UNIVERSIDAD NACIONAL DEL LITORAL

BACHILLER EN COMUNICACIÓN SOCIAL - Comunicación Social - INSTITUTO PRIVADO D-166 "SAN FRANCISCO DE BORJA" (2011)

IDIOMA INGLÉS B2 - Idioma Inglés - SKILLS ENGLISH LANGUAGE INSTITUTE (2006 - 2011)

DISEÑO Y PRODUCCIÓN DE INDUMENTARIA - Diseño y Producción de Indumentaria - ACADEMIA OLGA GUALTIERI

MODISTO ALTA COSTURA - Modistería Alta Costura - CENTRO COMUNITARIO N° 11, SAN BENITO