Lic. en Turismo
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Profesional con experiencia en atención al cliente, tareas administrativas, facturación y manejo de sistemas. Con perfil organizado, resolutivo y orientado al servicio. Capacidad en coordinación de equipos, adaptabilidad a los cambios y capacidad de trabajo bajo presión.
Líder de Vuelo at Flybondi (2024-07 – 2026-05)
Coordinar la operación diaria de vuelos y supervisar al equipo de atención al pasajero. Asegurar cumplimiento de estándares operativos y de servicio.
Agente de Servicio al Pasajero at Flybondi (2023-02 – 2024-06)
Atención al pasajero en procesos de Check-in, embarque, venta de pasajes y gestión de reclamos de equipajes. Funciones de Load Control (supervisor de cargas).
Recepcionista de Hotel at Hotel y Casino del Río (2022-10 – 2023-02)
Atención integral al huésped durante el Check-in / Check-out y estadía. Facturación y auditoría nocturna.
Atención al público at Buenas Migas (2022-05 – 2022-09)
Atención al cliente, elaboración de productos y manejo del local.
Agente de Servicio al Pasajero at LATAM Argentina (2018-11 – 2021-02)
Atención al pasajero en procesos de Check-in, embarque, venta de pasajes, reclamos de equipajes y tareas de back office. Entrenadora en el puesto de trabajo (EPT).
Supervisora de Tráfico at LATAM Argentina (2015-06 – 2018-11)
Coordinar al equipo de tráfico para la operación diaria. Dar cumplimiento a los objetivos operativos y los estándares de servicio.
Supervisora de Tráfico at LATAM Argentina (2011-04 – 2015-06)
Liderar, coordinar y capacitar al equipo. Tareas administrativas (SAP, roles, liquidaciones).
Agente de Servicio al Pasajero at LATAM Argentina (2008-07 – 2011-03)
Atención al pasajero en procesos de Check-in, embarque, venta de pasajes, reclamos de equipajes y tareas de back office.
Curso in Liderazgo y Trabajo en Equipo – INDA (2025)
Licenciatura in Turismo – Universidad Nacional del Comahue
Bachiller in Gestión Empresarial – CEM N°1
