Gisela Palacios

Trabajo Final de Grado en Licenciatura en Gestión de Recursos Humanos de la Universidad Siglo 21. Diseño de un plan de comunicación y formación en liderazgo coach en el INFOSSEP (Instituto de Formación y Selección de Servidores Públicos). El proyecto aborda la problemática de comunicación interna y liderazgo en organizaciones públicas, donde la profesionalización y la administración eficiente chocan con la realidad política cambiante.

El trabajo integra investigación sobre comunicación interna, formación de líderes coach y análisis de situación del INFOSSEP como institución municipal clave para la profesionalización del personal.

Jefa de Área de operaciones at Zona Franca Justo Daract (2023-01 – Present)

• Gestión operativa completa: planificación, control de procesos, inventarios y cumplimiento de objetivos
• Liderazgo, supervisión y capacitación de personal; resolución de conflictos y mejora del clima laboral
• Estrategias comerciales: captación, fidelización y negociación, logrando mayor facturación y rentabilidad
• Atención al cliente, resolución de reclamos y elaboración de informes de gestión

Asesora at Honorable Senado de la Nación (2020-01 – 2023-12)

• Asesoramiento estratégico y análisis de proyectos para su correcta implementación
• Gestión de vínculos institucionales, comerciales y desarrollo de alianzas
• Coordinación de actividades, redacción de informes y cumplimiento de metas establecidas

Licenciatura - Gestión de Recursos Humanos - Universidad Siglo 21 (2025)