Sector Supermercados
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Mi nombre es Gonzalo Javier Diaz
Me dedico en la formación del Mercado de Supermercados, un sector que me apasiona y en el que llevo trabajando desde el año 20 años, con objetivo de contar con las experiencias en las innovaciones con el fin de aprender y emprender nueva visión.
Trabajar en grupo de líderazco con clientes exigentes y personalidades, brindando las mejores opciones en ventas, saber gestionar el estrés y a basar mi relación con el cliente en la confidencialidad y la confianza.
Me considero persona en formación profesional responsable y comprometida con mi propósito en el ámbito.
Administración 12/2006 - 02/2007 Daniel Briggs Inmobiliaria
Atención a clientes, ofreciendo en todo momento un excelentes servicios
Gestión efectiva correspondiente en comunicaciones, redacción en resoluciones
Encargado 08/2009-03/2011 Supermercado Abasto Norte – Pinamar norte
Referencia - Leandro
Implementación de medidas para reducir costes y aumentar la rentabilidad en general.
Implementación de las estrategias de visual merchandising.
Gestión de la formación del personal de la tienda.
Revisión del etiquetado y los precios marcados en los productos de la tienda.
Atención al cliente de forma personalizada, asegurando un servicio de calidad.
Comunicación y negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones posibles.
Asistente atención a clientes 12/2015- 03/2016 Andreani S.A - Pinamar
Asesoramiento a clientes por vía electrónica y telefónica.
Análisis de soluciones para satisfacer las necesidades del cliente.
Canalización de quejas y asistencia ante reclamos y sugerencias.
Aplicación de protocolos para la resolución ágil de problemas e inquietudes.
Gerente de Área 09/2017 – 03/2022 Supermercados Toledo S.A - Pinamar
Referencias - Hugo Verón (Gerente Sucursal)
Colaboración con el gerente para conseguir los objetivos de gestión de la oficina.
Coordinación para lograr un servicio eficiente de atención al cliente y comercialización.
Creación, desarrollo y supervisión de la red comercial vinculada a la sucursal.
Dirección y supervisión de las operaciones de la sucursal.
