Gretel Videla

Profesional con sólida formación universitaria y amplia trayectoria en tareas administrativas, gestión operativa, atención al cliente y organización de agendas e insumos. Destacada experiencia en coordinación de equipos, soporte institucional y resolución de imprevistos. Altamente resolutiva, autónoma y orientada al detalle, con excelente manejo de relaciones interpersonales, confidencialidad y optimización de procesos de trabajo.

Asesora Comercial y Administrativa - Triunfo Seguros

• Carga y gestión de solicitudes de contratación, seguimiento de trámites y documentación asociada.
• Control y verificación de pólizas; atención y orientación profesional a clientes durante el proceso.

Asistente Administrativa / Recepcionista - María Julieta Estética

• Atención presencial y telefónica a clientes y proveedores con trato cordial y resolución de imprevistos.
• Organización de agendas y turnos, gestión documental de archivos, control de insumos y soporte operativo.
• Planificación de tareas diarias, creación de piezas gráficas y edición de contenidos para redes sociales.

Atención y Administración - ADEN Escuela de Negocios

• Atención de consultas, comunicación fluida con alumnos y actualización de base de datos e información.
• Soporte en tareas administrativas, planificación y difusión de iniciativas institucionales.

Asesora Comercial - American Express

• Atención, seguimiento y fidelización de clientes; gestión de cartera y seguimiento posventa.

Licenciatura - Comunicación Social - Universidad Nacional de Cuyo (UNCUYO)