Gustavo Terrazas

Operario Multiplicador con más de 3 años de experiencia en Mercado Libre Logística y producción continua Apasionado por la excelencia operativa, la mejora continua y el trabajo en equipo, orientado a cumplir y superar los límites de productividad y calidad en un entorno dinámico e innovador.

Experiencia destacada en capacitación y onboarding de personal ingresante, soporte técnico en procesos clave, control de trazabilidad e inventario, y seguimiento diario de KPIs de operación (SLA, OTD, Fill Rate, OPT). Cuento con adaptabilidad a los cambios, compromiso con la ejecución de precisión y un fuerte enfoque en promover un clima de trabajo colaborativo e integrador.

Operario Multiplicador - Referente de Equipo at Mercado Libre Logística (2023-06 – Present)

• Formación y Onboarding: Referente técnico y formador operativo en Packing Mono, RS, CPG, RK, Wall In (Put-to-Wall) y Picking. Encargado del entrenamiento e integración de grupos de hasta 15 ingresantes en el uso de WMS, Hand Held y Pick to Light hasta lograr el 100% de autonomía.
• Gestión de Calidad y Procesos: Consolidación de pedidos en Putwall, control preventivo de diferencias, trazabilidad de inventario y ejecución con altos estándares de precisión. Reconocido por la productividad sostenida en áreas clave de Packing y Wall In.
• Seguimiento de KPIs: Monitoreo diario e interpretación de indicadores operativos (SLA, OTD, CPT, Fill Rate, OPT) para identificar oportunidades de mejora operativa y reportar hallazgos a la supervisión.
• Cultura y Trabajo en Equipo: Promoción activa del buen clima de trabajo, facilitando la integración de carriers e iterando procesos para superar los objetivos del centro de distribución.

Atención al cliente y ventas at OC-PC (2020-05 – 2022-08)

• Atención personalizada, resolución de inquietudes y gestión de servicios enfocada en la satisfacción del usuario.

Operario en Cámara de Frío at Versacold (2016-03 – 2019-03)

• Control de stock, manejo de zorra eléctrica y recepción/despacho en logística de temperatura controlada.

Auxiliar de Operaciones at Coto

• Apertura, cierre, control de stock e inventario general.

Operario Gráfico / Packing at Briefing 360 (2013-04 – 2014-07)

• Tareas operativas de empaque, control de productividad y acondicionamiento de material gráfico.

Bachillerato in Economía y Gestión – Instituto Gral. Manuel Belgrano