Heber Suizer
ATENCIÓN AL CLIENTE · SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1 · ASISTENCIA VIRTUAL
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Sobre mí
Perfil orientado a la atención al cliente por chat, WhatsApp y email; soporte técnico de Nivel 1 y gestión de incidencias. Interés en desarrollarse también en asistencia virtual y tareas administrativas.
Experiencia previa en atención de consultas, resolución inicial de problemas técnicos y acompañamiento al cliente.
Experiencia
Atención al cliente y soporte técnico at Movistar Argentina (2006 – 2009)
- Atención de consultas e incidencias de clientes vinculadas con servicios de internet y telefonía.
- Orientación inicial ante problemas técnicos, configuración de servicios y averías.
- Registro y seguimiento de casos para su resolución o derivación correspondiente.
Atención comercial at Telefónica de España en Argentina (2006)
6 meses · simultáneo
- Atención a clientes para la oferta de servicios de telefonía y televisión.
Cocina y atención de sala at Restaurantes (2021 – 2026)
Experiencia laboral continua en restauración: cocina en Italia (2021–2023) y atención de sala en distintos restaurantes de España (2023–2026).
Educación
Título universitario in Publicista – Universidad Empresarial Siglo 21, Córdoba (2001)
