Hugo Sánchez

Me considero una persona dinámica, analítica y con facilidad de adaptación. Me gusta pensar que veo todas las situaciones desde un ángulo diferente, con una visión 360° y siempre con una solución a cada problema. Mi principal objetivo es focalizarme en el capital humano, marcando el norte hacia el crecimiento y el desarrollo profesional tanto de mi equipo de trabajo como el propio.

Cuento con 5 años de experiencia en Arcos Dorados s.a.

Liderar equipos de trabajo impulsando un buen clima laboral que potencie las capacidades de los miembros y permita del desarrollo de cada uno de ellos.

Análisis del negocio para maximizar las ventas y la rentabilidad de cada punto de venta.

Gestionar el rendimiento y desempeño del local mediante el seguimiento de los KPIs.

Responsable directo de experiencia del cliente, calidad de los productos, limpieza y orden del local en su totalidad.

Monitorear y controlar las variables operativas en las operaciones en curso, gestionando de manera eficiente para obtener los mejores resultados posibles.

Experto en los procesos operativos y herramientas de gestión, brindando capacitaciones y coaching al equipo gerencial y el resto de los colaboradores.

Manejo de situaciones difíciles, resolución conflictos y gestión de reclamo de clientes.

Líder del departamento Gestión De Personas, en el cual se gestionaban los horarios de aproximadamente 70 empleados, administrar el sector de RRHH del local y liderar el equipo de Seguridad e higiene y ambiente, brindando capacitaciones y monitoreando sus actividades.

Estudiante de la Tecnicatura Univeritaria en Gestión y Auitoria Ambiental en la Universidad Siglo 21