Iara Jattib

Profesional con 6 años de experiencia en atención al cliente en entornos corporativos, especializada en resolución de consultas, gestión de reclamos y comunicación efectiva con usuarios, cumpliendo estándares de calidad y productividad.

Agente de Atención al Cliente - Teleperformance

(2016-01 - 2023-12)

• Atención de 50 – 60 llamadas diarias por reclamos técnicos y administrativos
• Resolución de incidencias y seguimiento de casos mediante CRM
• Soporte a clientes y asesoramiento en venta de servicios intangibles
• Cumplimiento de KPI de calidad y productividad

Docente Particular, actividad complementaria

(2016-01)

• Clases de apoyo escolar para alumnos de primaria y secundaria

Docente Suplente - Colegio Nueva Concepción

(2023-01 - 2023-12)

• Planificación de clases y gestión de grupos de estudiantes

Profesorado en Educación Secundaria - Matemática - Instituto de Enseñanza Superior Lola Mora (2012-01 - 2015-12)

Polimodal - Ciencias Naturales - Colegio Nacional Bartolomé Mitre (2010-12)