Iara Martinez

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y administración. Manejo de atención telefónica y por WhatsApp, gestión de turnos, resolución de consultas y uso de Excel. Me destaco por mi comunicación, organización y orientación al cliente. Busco desarrollarme en áreas comerciales, administrativas y de atención al cliente, tanto de forma presencial como remota.

Administración | Atención al Cliente - DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS

(2024-01)

• Gestión y carga de pedidos recibidos por WhatsApp.
• Atención y seguimiento de consultas de clientes.
• Registro y actualización de pedidos en Excel.
• Control del estado de los pedidos y coordinación de su seguimiento.
• Organización de información administrativa para el procesamiento de pedidos.

Administración | Atención al Cliente - KOOLDENT - CENTRO ODONTOLOGICO

(2024-01 - 2025-01)

• Atención telefónica y por WhatsApp.
• Gestión, confirmación y reprogramación de turnos.
• Autorización de recetas y prácticas odontológicas.
• Carga y actualización de datos en sistema.
• Seguimiento de pacientes y resolución de consultas.
• Manejo de Excel para registros y seguimiento.
• Gestión de múltiples obras sociales.

Vendedora | Atención al Cliente - KOOLDENT - CENTRO ODONTOLOGICO

(2024-01 - 2025-01)

• Asesoramiento personalizado a clientes.
• Venta de productos.
• Manejo de caja.
• Control de stock.
• Organización del salón.
• Cumplimiento de objetivos de atención.

Vendedora | Atención al Cliente - DABRA S.A. DEXTER-MOOV

(2023-01 - 2024-06)

• Asesoramiento personalizado a clientes.
• Venta de productos.
• Manejo de caja.
• Control de stock.
• Organización del salón.
• Cumplimiento de objetivos de atención.

Atención al Cliente - MOSTAZA P.A.N.

(2021-01 - 2022-01)

• Atención al público.
• Gestión de pedidos.
• Manejo de caja.
• Trabajo en equipo.
• Tareas operativas.

Licenciatura - Psicología - UBA (2018-01 - 2022-01)

Secundario - Escuela de comercio Nro 2 DE 1 Dr Antonio Bermejo (2018-01 - 2022-01)

Curso - Personal Trainer - Academia Interval

Curso - Personal Trainer - Academia FMA Argentina