Ignacio Bernal Barrera

Profesional de tecnología y procesos con experiencia en gestión IT, implementación de soluciones y transformación digital en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa. Trayectoria en banca, fintech, retail, industria y servicios.

Experiencia liderando equipos de desarrollo, integración y análisis funcional, coordinando proyectos de core banking y aplicaciones empresariales, y mejorando procesos de negocio. Liderazgo de equipos técnicos de aproximadamente cinco personas y equipos de analistas funcionales de entre cuatro y nueve integrantes, en entornos con Java, .NET, Oracle y APIs REST. Combino gestión de proyectos, proveedores y prioridades con capacidad para comprender necesidades del negocio y traducirlas en soluciones tecnológicas.

Experiencia adicional en arquitectura empresarial, presupuestos IT y continuidad operativa.

Consultoría Estratégica y Transformación Tecnológica at SUD-TEK SPA (2019-01 – Present)

• Lideré servicios de asesoramiento tecnológico, arquitectura de sistemas y mejora de procesos para más de 20 organizaciones.
• Asesoré a directivos en la definición de planes de modernización, priorización de inversiones y gestión del cambio.
• Coordiné equipos de desarrollo, integración y análisis funcional para implementar soluciones alineadas con las necesidades de cada cliente.
• Diseñé e implementé soluciones de arquitectura empresarial, gestión de procesos y automatización.
• Brindé servicios de soporte técnico particular y corporativo y desarrollé iniciativas de seguridad y continuidad operativa.

Consultor de Implementación | Contractor at INNOVATEIT (2021-01 – 2024-01)

Actividad desarrollada en paralelo con la consultoría en SUD-TEK.

• Participé en la implementación de FrameBanking, asesorando a clientes sobre las necesidades y actividades de implementación.
• Trabajé con Product Owners y clientes para coordinar requerimientos y orientar las decisiones sobre la implementación.
• Tuve a cargo el equipo de desarrollo de implementación y pruebas, coordinando su trabajo con las necesidades del cliente.
• Gestioné la documentación de implementación y acompañé a los clientes durante el proceso.

Key Account Manager y Consultor de Procesos y Tecnología at KUVAZ (2017-01 – 2019-01)

• Gestioné iniciativas tecnológicas y de mejora operativa para cuentas corporativas del sector retail, entre ellas Cencosud y Falabella.
• Participé en el Comité de Gestión de la Demanda, priorizando proyectos según necesidades y objetivos de negocio.
• Coordiné equipos técnicos y funcionales para integrar soluciones y mejorar procesos operativos.

Consultor Senior de Arquitectura Empresarial y BPM at BPMCONOSUR (2013-01 – 2018-01)

Continuidad mediante consultorías puntuales como contractor durante parte de la etapa en KUVAZ.

• Lideré iniciativas de arquitectura de negocio y rediseño de procesos para Banco Ripley y Tiendas Ripley en Chile, Colombia y Perú.
• Analicé procesos existentes y diseñé modelos futuros —AS-IS / TO-BE— para mejorar circuitos operativos.
• Modelé y estandaricé más de 200 procesos corporativos mediante BPMN 2.0 y diseñé indicadores para su seguimiento.

Líder BPM / Jefe de Procesos de Consultoría at COA S.A. / STM (2011-01 – 2013-01)

• Dirigí proyectos de gobierno IT y reingeniería de procesos para Cencosud y entidades bancarias.
• Lideré equipos de desarrollo, integración y análisis funcional y coordiné proveedores tecnológicos y acuerdos de servicio.

Gerente Regional de Tecnología / IT & Process Transformation Manager at ULMIX (2005-01 – 2010-01)

• Dirigí proyectos tecnológicos y de gestión de procesos con AuraPortal para organizaciones financieras y del sector público en cinco países.
• Gestioné presupuestos CAPEX/OPEX, infraestructura de centros de datos y contratos con proveedores internacionales.
• Participé en proyectos para Banco Macro, Standard Bank, Banco Ciudad, MinTIC Colombia y ayuntamientos de España.

IT Manager at NEWLINK GROUP (2004-01 – 2004-12)

Gestión de infraestructura, redes, centros de datos, compras tecnológicas y continuidad operativa.

Coordinador de Informática at BERTOLOTTO PORTE (2001-01 – 2003-01)

Soporte a infraestructura industrial, sistemas y adquisiciones tecnológicas.

Help Desk Manager at AT&T LATIN AMERICA (1999-01 – 2000-01)

Gestión de soporte, incidentes críticos e infraestructura de telecomunicaciones y redes.

Jefe de Soporte / Help Desk at BASF CORPORATION (1997-01 – 1999-01)

Participación en el despliegue regional de SAP, módulos MM/FI, en cinco países.

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad EAN

Ingeniería in Sistemas – Universidad CAECE