Ileana Gimenez

Administrativa y Asistente Operativa con experiencia en gestión documental, control de procesos e-commerce, atención al cliente y soporte en ventas. Hábil en la validación de facturación, seguimiento de cobros, pagos, coordinación logística y manejo de planillas en Excel para el control operativo. Destaco por mi capacidad de organización, autonomía en entornos informáticos y resolución proactiva de problemas. Manejo fluido de Microsoft Office, Google Workspace, ClickUp, WordPress y Canva.

Administrativa at Tienda Boreal (2024-11 – 2026-03)

• Gestión de facturación y cobros: Control, validación de pagos en correo y procesamiento de facturas para la autorización de envíos.
• Control operativo e informático: Planillado y seguimiento de inventario, ventas y métricas operativas utilizando Excel.
• Operaciones e-commerce: Gestión integral de pedidos online y administración de plataforma digital en entornos de alto volumen.
• Logística y soporte: Coordinación de envíos con proveedores de transporte y resolución de incidencias multicanal.

Agente de Telemarketing at MS Debt Group (2024-08 – 2026-01)

• Gestión de clientes y datos: Calificación de prospectos, actualización de bases de datos e ingreso de información en sistemas de gestión.
• Reportes: Elaboración de informes periódicos de gestión y seguimiento de objetivos.

Representante de Ventas at IM Communications (2024-01 – 2025-12)

• Prospección, contacto activo y generación de oportunidades comerciales.

Certificado in Marketing Digital – Conecta Empleo (Movistar) (2022)

Certificado in Diseño Gráfico – New Times (2024)

Secundario Completo – Fines Abandonada (2020)