Ines Maria Ochoa
Secretaria Administrativa
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Sobre mí
- Persona con iniciativa, creatividad y convicción.
- Persona responsable, puntual y perseverante.
- Persona con capacidad de aprendizaje, proactiva, organizada, servicial.
- Persona que se adapta al cambio, comprometida
Experiencia
Recepcionista Administrativa con amplia experiencia y trayectoria en el mundo de la calidad y el servicio dentro de áreas comerciales y administrativas.
Soy una persona apasionada de las relaciones interpersonales en donde desarrollo todos mis conocimientos y habilidades para trabajar en forma autónoma y en equipo,
Me adapto con facilidad y de forma fluida a los cambios y nuevos desafíos del entorno empresarial.
Educación
Auxiliar de Recursos Humanos - UBA - Sede Martínez
Liquidación de Sueldos y jornales- CAPACITARTE - UBA
¿Cómo lograr una atención telefónica de excelencia entendiendo que el cliente es nuestro mayor capital?
Calidad de Servicio de Atención al Cliente
Manejo de Quejas y Objeciones
Entrenamiento para telemarketers
Clientes. Su satisfacción y expectativas
Herramientas fundamentales para una lograr un
Servicio de Excelencia
Taller Teórico - Práctico de venta telefónica.
Cursos realizados en
SELCAP CONSULTORA DE RECURSOS HUMANOS
