Ingrid Maldonado

Profesional en el área de créditos con experiencia en colocación, análisis y recuperación de cartera, orientada al cumplimiento de metas y atención al cliente. Cuenta con habilidades en evaluación de negocios, gestión de cobro y negociación efectiva, con disposición para trabajo de campo y enfoque en resultados.

Coordinadora de Créditos y Recuperación at Fondo Solidario para la Familia Microempresaria (FOSOFAMILIA) (2022-05 – Present)

Coordinadora responsable de evaluación, estructuración y administración de créditos, así como recuperación de mora y gestión de cartera.

• Evaluación y estructuración de créditos, incluyendo verificación de información financiera y análisis de capacidad de pago
• Administración de cartera y recuperación de mora mediante estrategias de cobro y negociación con clientes
• Seguimiento a clientes en mora mediante contacto directo y acciones de campo
• Administración de contratos de agencias de cobro externo, seguros e Infored
• Presentación de casos a Consejo Directivo para su autorización
• Supervisión y apoyo en gestiones de cobro en campo
• Validación de información de clientes previo a aprobación
• Superación de metas de recuperación en +16% durante el trimestre
• Mantenimiento de mora en niveles controlados (<1%)
• Incremento de cartera activa en +2.4%

Técnica de Créditos at FOSAFFI (2020-02 – 2022-04)

Técnica responsable de evaluación de solicitudes de crédito, análisis de capacidad de pago y seguimiento de cartera.

• Evaluación de solicitudes de crédito
• Análisis de capacidad de pago
• Seguimiento de cartera

Técnica de Inclusión Social at ANDA (2002-08 – 2019-06)

Técnica responsable de ejecución y desarrollo de proyectos comunitarios, gestión de financiamiento y evaluación de proyectos.

• Ejecución y desarrollo de proyectos comunitarios
• Gestión de financiamiento con fondos BCIE
• Evaluación de proyectos de agua potable

Licenciatura in Relaciones Públicas – Universidad Tecnológica de El Salvador (UTEC) (2010)