TECNICO DE DIAGNOSTICO - ENCARGADO DE TALLER - AUTOFERRO NISSAN - CABA
(2017-08 - 2024-11)
- Diagnóstico de averías en vehículos utilizando equipos especializados
- Supervisión y coordinación de actividades en el taller mecánico
- Gestión de órdenes de trabajo y asignación de tareas al equipo
- Control de calidad y verificación de reparaciones realizadas
- Mantenimiento preventivo y correctivo de herramientas y equipos de taller
- Capacitación y actualización técnica del personal a cargo
- Diagnóstico y reparación de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas en vehículos
- Elaboración de presupuestos y estimaciones de reparación para clientes
- Diagnóstico de fallas eléctricas y mecánicas en vehículos mediante herramientas especializadas
- Reparación de sistemas eléctricos, incluyendo arrancadores, alternadores y circuitos de iluminación
- Mantenimiento preventivo de vehículos, revisión de frenos, suspensión y sistemas de dirección
- Instalación y configuración de sistemas de audio, alarmas y otros accesorios electrónicos
JEFE DE TALLER - AUDI ZENTRUM - PILAR
(2016-06 - 2017-05)
- Gestión eficaz de las operaciones diarias en taller mecánico, asegurando la máxima productividad y calidad.
- Coordinación y distribución estratégica de tareas entre técnicos y mecánicos para optimizar tiempos y recursos.
- Supervisión rigurosa del control de calidad en reparaciones y mantenimientos, garantizando la satisfacción del cliente.
- Implementación y refuerzo de políticas de seguridad, promoviendo un ambiente de trabajo seguro y conforme a normativas.
- Diagnóstico experto de fallos mecánicos complejos, proporcionando soluciones efectivas y asesoramiento técnico especializado.
- Mantenimiento meticuloso de registros de trabajos realizados y piezas utilizadas, facilitando la trazabilidad y la gestión de inventario.
- Elaboración y seguimiento de cronogramas de trabajo y plazos de entrega
ESPECIALISTA SUPERIOR EN SERVICIOS - SERRALIMA SA FORD - CABA
(2015-06 - 2016-05)
- Gestión eficaz de consultas y resolución de incidencias de clientes, asegurando altos estándares de satisfacción.
- Identificación y análisis de necesidades de los clientes para proporcionar soluciones personalizadas.
- Colaboración estrecha con equipos internos para garantizar una respuesta coordinada ante problemas de servicio.
- Mantenimiento de registros detallados de interacciones con clientes para seguimiento y mejora continua del servicio.
ESPECIALISTA SUPERIOR EN SERVICIOS - VIEL AUTOMOTORES FORD - VICENTE LOPEZ
(2014-10 - 2015-06)
- Gestión eficaz de consultas y resolución de incidencias de clientes, asegurando altos estándares de satisfacción.
- Identificación y análisis de necesidades de los clientes para proporcionar soluciones personalizadas.
- Colaboración estrecha con equipos internos para garantizar una respuesta coordinada ante problemas de servicio.
- Mantenimiento de registros detallados de interacciones con clientes para seguimiento y mejora continua del servicio.
ESPECIALISTA SUPERIOR EN SERVICIOS - ENCARGADO DE TALLER - LENKEN SA AUDI - CABA
(2012-12 - 2014-05)
- Monitoreo del rendimiento del servicio y reporte de métricas clave.
- Colaboración con otros departamentos para optimizar la prestación de servicios.
- Capacitación y liderazgo de equipos de atención al cliente.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Gestión y resolución eficiente de incidencias de servicios al cliente.
- Actualización constante en tendencias de servicio al cliente y tecnologías.
- Administración de presupuestos y recursos para el departamento de servicios.
- Elaboración y actualización de procedimientos y políticas de servicio.
- Gestión diaria y supervisión del equipo de técnicos en el taller
- Planificación y asignación de tareas de mantenimiento y reparación de vehículos
- Manejo de inventario de repuestos y herramientas, realizando pedidos según necesidad
ESPECIALISTA SUPERIOR EN SERVICIOS - ENCARGADO DE TALLER - ESPASA SA AUDI - CABA
(2010-10 - 2012-11)
- Gestión y supervisión diaria del personal del taller
- Planificación y asignación de tareas de mantenimiento y reparación
- Control de calidad y seguimiento de los servicios realizados
- Manejo de inventario y solicitud de suministros y repuestos
- Interacción con clientes para evaluación de necesidades y retroalimentación
- Implementación de políticas y procedimientos de seguridad en el taller
- Optimización de procesos para mejorar la eficiencia del taller
- Capacitación y desarrollo de habilidades del equipo técnico
- Diagnóstico de problemas técnicos y resolución de averías
TECNICO MECANICO - ELECTRICISTA - NAVAS SERVICE LAND ROVERS - CABA
(2009-10 - 2010-09)
- Diagnóstico de fallas eléctricas y mecánicas en vehículos mediante herramientas especializadas
- Reparación de sistemas eléctricos, incluyendo arrancadores, alternadores y circuitos de iluminación
- Mantenimiento preventivo de vehículos, revisión de frenos, suspensión y sistemas de dirección
- Instalación y configuración de sistemas de audio, alarmas y otros accesorios electrónicos
- Interpretación de esquemas eléctricos y mecánicos para la correcta reparación y mantenimiento
- Colaboración con otros técnicos para resolver problemas complejos de reparación
