Javier Céspedes

Profesional con más de 15 años de experiencia en gestión de sucursales, operaciones logísticas y liderazgo de equipos de ventas en el sector retail y comercial. Experto en el cumplimiento de indicadores de rendimiento (KPIs), optimización de procesos, gestión de inventarios y atención al cliente. Capacidad comprobada para la formación y motivación de equipos de alto rendimiento. Manejo avanzado de sistemas SAP, Power BI, Tableau y herramientas de análisis de datos.

Gerente de Sucursal - Zorzón Supermercados - Resistencia, Chaco

(2026-07)

• Liderazgo integral de las operaciones de la sucursal, garantizando la eficiencia en el piso de venta y la cadena de suministro.
• Supervisión y motivación del personal para asegurar altos estándares de atención al cliente y cumplimiento de metas comerciales.
• Gestión estratégica de stock, control de mermas y optimización de exhibiciones comerciales.

Gerente Comercial - Facor Supermercado Mayorista - Resistencia, Chaco

(2024-12 - 2025-03)

• Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales de la organización.
• Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
• Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas corporativo.
• Realización de estudios de mercado periódicos para definir objetivos estratégicos e identificar oportunidades de negocio.
• Establecimiento de objetivos claros de ventas y monitoreo continuo del desempeño del equipo comercial.
• Asignación eficiente de tareas y supervisión directa del personal a cargo.

Asesor Comercial - Famago Equipamientos Comerciales - Resistencia, Chaco

(2014-05 - 2024-12)

• Asesoramiento personalizado al cliente sobre las características técnicas y ventajas competitivas de los productos.
• Cierre estratégico de ventas y procesamiento administrativo de las compras de los clientes.
• Cumplimiento sostenido de las metas comerciales y los objetivos de rentabilidad fijados por la empresa.
• Seguimiento integral, asistencia técnica y servicio posventa orientado a la fidelización del cliente.
• Prospección activa de clientes y ampliación estratégica de la cartera comercial a cargo.
• Participación activa en eventos y ferias comerciales del sector para promocionar productos y servicios.

Jefe de Salón - Hipermercado Libertad - Resistencia, Chaco

(1999-07 - 2014-01)

• Control estricto y cumplimiento de las normativas de salud, higiene y seguridad en el establecimiento.
• Elaboración de cronogramas y horarios de trabajo, junto con la asignación eficiente de tareas diarias al personal operativo.
• Evaluación continua del desempeño del personal del salón y propuesta activa de planes de mejora e incentivos.

Gestión Operativa del Retail - Universidad Siglo 21 (2009-12)