Jenifer Carrion

Soy una profesional con experiencia en la gestión integral de locales comerciales, especializada en liderar equipos, organizar operaciones y garantizar el correcto funcionamiento del negocio. A lo largo de mi trayectoria desarrollé una mirada estratégica orientada a optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y alcanzar los objetivos comerciales. Me destaco por mi capacidad para coordinar personas, administrar recursos, supervisar indicadores operativos y comerciales, generar ambientes de trabajo organizado y eficiente.

Store Manager at Helena Boutique (2021-09 – 2026-07)

• Liderazgo y supervisión del equipo de trabajo.
• Gestión de stock e inventarios, contemplando productos, variedades y talles, y asegurando el correcto registro de movimientos.
• Coordinación con proveedores y talleres de producción vinculados al desarrollo de colecciones y abastecimiento de avíos y otros insumos
• Organización de logística y seguimiento de envíos, verificando y supervisando el circuito completo de preparación y despacho de pedidos online
• Gestión integral de reclamos, cambios y devoluciones, resolviendo incidencias y consultas de clientes de manera ágil y cuidando la experiencia de compra.
• Supervisión de facturación mediante sistema DUX.
• Administración y gestión de Tienda Nube.
• Gestión integral de la venta presencial y online, incluyendo atención al cliente y asesoramiento personalizado.

Encargada de Local at Sugoi Local Comercial Multimarcas (2020-01 – 2021-07)

• Coordinación de la operación diaria del local y organización de las tareas del equipo.
• Supervisión y acompañamiento del equipo, con foco en la atención y experiencia del cliente.
• Control de inventarios, abastecimiento de mercadería y coordinación con proveedores.
• Seguimiento de la operación comercial y participación en la mejora de procesos internos.

Responsable Comercial at Jadu Cosmetic (2018-03 – 2019-03)

• Atención personalizada y asesoramiento comercial a clientes.
• Gestión de caja y control diario de ingresos.
• Organización del punto de venta y planificación de la exhibición de productos.
• Seguimiento de la operación comercial y resolución de consultas y necesidades de clientes.

Ingeniero Civil in Ingeniería Civil – I.U.P. Santiago Mariño (2019)