Joaquin Zalazar

VENTAS CAJA EXPEDICION

POLIFUNCIONAL - Electronica Megatone SRL (ON CITY) - Zapala, Neuquuen

(2022-01 - 2025-09)

• VENTAS
• CAJA
• EXPEDICION
• Atención y servicio al cliente.
• Venta al cliente de productos tangibles e intangibles.
• Elaboración de informes y reportes.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Gestión de tareas y plazos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Gestión de documentación y archivos.
• Realización de tareas administrativas.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Aprovisionamiento de efectivo (cambio) en las cajas.
• Depósito de la recaudación en la caja fuerte.
• Gestión de la recaudación de cada turno o jornada.
• Manejo y organización de documentación financiera y recibos.
• Revisión y confección de documentación financiera.
• Aplicación de procedimientos de apertura y cierre de caja.
• Capacitación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
• Gestión eficaz de transacciones en efectivo y con tarjetas de crédito.
• Retiro de dinero de línea de caja, conciliación y gestión de su depósito.
• Administración del fondo de cambio en efectivo para abastecer a los cajeros.
• Supervisión de la atención de los cajeros para el cobro ágil y oportuno a los clientes.
• Respuesta a incidencias ocurridas en las cajas.
• Embalado, empaquetado y envasado de productos para su expedición a clientes.
• Recepción, almacenamiento y conservación de productos en las condiciones adecuada
• Verificación del cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
• Coordinación de la logística de entrada y salida de mercancías.
• Implementación de mejoras en los procesos de almacenaje para optimizar el espacio.
• Coordinación con el departamento de ventas para asegurar la satisfacción del cliente.
• Capacitación de personal nuevo en procedimientos y políticas de la empresa.
• Supervisión de la carga y descarga de productos, garantizando su integridad.
• Atención personalizada a los clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.
• Gestión del transporte de productos y establecimiento de plazos de entrega.
• Cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento y cuidado de la imagen del servicio ofrecido.
• Control de inventario y reporte de saldos de mercadería.
• Responsable de todas fases del picking y la preparación de pedidos.

Aux.Operario (EVENTUAL) - Gestión Laboral S.A (ANDREANI) - Zapala

(2020-03 - 2020-06)

• Asistencia en la carga y descarga de mercancías..
• Manejo de inventarios y control de stock de materiales.
• Realización de tareas de limpieza y orden en el área de trabajo.
• Asistencia en la preparación de pedidos y embalaje de productos.
• Cumplimiento estricto de las instrucciones recibidas.
• Acomodo y traslado de mercancía en anaqueles del almacén.

Perito Especializado En Adm.de Empresas - Administración de Empresas - C.P.E.M N61 (2015-02 - 2017-11)