Joel Montes López

Sólida trayectoria que integra la gestión estratégica de cobranzas con una amplia experiencia operativa en atención al público y servicios. Especialista en negociación de mora, recuperación de activos y resolución de conflictos, cuento además con una probada capacidad de adaptación en sectores dinámicos como el gastronómico, comercial y tecnológico. Mi enfoque combina la rigurosidad en el cumplimiento de objetivos de recupero con una fuerte proactividad y excelentes habilidades comunicativas.

Me destaco por optimizar procesos, mantener altos niveles de productividad y garantizar la excelencia operativa, aportando una visión integral orientada a resultados y a la máxima satisfacción del cliente.

Cobranzas - Recovery - Av. del Libertador 103

(2025-04 - 2026-02)

• Especialista en asesoramiento y gestión de cobranzas con experiencia en negociación de deuda, seguimiento de mora temprana y cumplimiento de objetivos de recupero crediticio.

Cobranzas/ Atención al Cliente - Proaction - Maipú 464

(2016-11 - 2025-03)

• Gestión integral de carteras de cobranzas para entidades bancarias y financieras de primera línea. Especialista en negociación de deudas en mora temprana, media y tardía. Responsable del cumplimiento de objetivos de recupero, atención al cliente personalizada y resolución de conflictos. Manejo avanzado de herramientas informáticas y sistemas de gestión de cobranzas específicos del sector. Capacidad probada para la fidelización y regularización de cuentas bajo estándares de alta productividad

Empleado/ Gastronómico - Central pizzas y empanadas - Av. Maipú 1443

(2014-07 - 2016-06)

• Responsable de la preparación, cocción y horneado de productos, garantizando estándares de calidad, frescura y cumplimiento de protocolos de seguridad alimentaria.

Atención al cliente - Diseño bar - Av. del Libertador 5921

(2010-04 - 2014-05)

• Atención al público y gestión de stock en librería, con fuerte enfoque en el asesoramiento personalizado y la organización eficiente del catálogo.

Tareas Administrativas - Cievyc - Cochabamba 868

(2006-12 - 2010-02)

• Sólida experiencia en atención al cliente, gestión de caja e inventarios en el sector.

Python - Coderhouse (2026-03)

Administración de Empresas - UBA (2024-04)

Tango Gestión - CTEC (2016-04 - 2016-06)

Secundario - Orientación en Ciencias económicas - MARIANO MORENO (1999-01 - 2004-12)