Johana Ibañez

Conseguir un puesto laboral que me permita aplicar mi experiencia y conocimiento en las distintas áreas de la empresa. Estoy dispuesta a aportar todo mi conocimiento y energía para que podamos crecer como equipo de trabajo.

Back Office Administrativo - VN- SanCor Salud- CUSTOMER

• Análisis y seguimiento de casos mediante control en base de Excel.
• Gestión de formularios de autorización.
• Autorización de refinanciaciones.
• Exportación de datos para el análisis de casos, Formular informes.
• Análisis de procesos, detectar errores y oportunidades de mejora para la correcta gestión del mismo.
• Seguimiento y soporte operativo.
• Soporte continuo para asistir a asesores con procesos y dudas.

Representante de atención al cliente, canales digitales - VN- SanCor Salud

Me desempeño en el área de facturación y autorizaciones, asesorando a los asociados

Recepcionista y Administradora - Instituto Tesla

• Administración de cobros, cierres de caja, reportes financieros.

Gestión de control. Reclutamiento. Trainer - Call center Exo

• Gestión de control.
• Reclutamiento.
• Trainer.
• Manejo de grupo (6 a 10 personas).
• Gestión de reportes.

Licenciatura - Psicología - Universidad Nacional de Cordoba

Secundario - Dr René Favaloro IPEMIT 297