Johana Ocampo

Profesional con experiencia en atención al cliente, ventas, liderazgo de equipos y gestión de locales comerciales. A lo largo de mi trayectoria he desarrollado habilidades en organización, manejo de caja, coordinación operativa y resolución de situaciones de manera eficiente, priorizando siempre una atención cordial y de calidad. Actualmente complemento mi experiencia con formación como Auxiliar Técnico en Farmacia, incorporando conocimientos sobre dispensación de medicamentos, atención farmacéutica, gestión de stock y normas de seguridad e higiene.

Encargada de local - Perikitos - Las Heras, Mendoza

(2025-02 - 2026-01)

• Supervisión integral del funcionamiento diario del local.
• Apertura y cierre del establecimiento.
• Manejo de caja, control de ingresos y cobros.
• Atención, asesoramiento y fidelización de clientes.
• Organización del salón y control del orden general.
• Coordinación de tareas operativas y resolución de situaciones cotidianas.
• Implementación de acciones para mejorar la atención y favorecer las ventas.

Operadora de seguridad privada - Activo S.A.

(2024-10 - 2025-01)

• Monitoreo de sistemas de seguridad.
• Vigilancia preventiva y control de accesos.
• Recepción y portería.
• Aplicación de protocolos de seguridad.
• Actuación y respuesta ante incidentes.
• Elaboración de reportes cuando era necesario.

Vendedora - Perikitos

(2015-02 - 2024-10)

• Atención personalizada al cliente.
• Asesoramiento durante el proceso de compra.
• Manejo de caja.
• Apertura y cierre del local.
• Reposición, organización y control de mercadería.
• Mantenimiento del orden y limpieza del establecimiento.

Auxiliar Técnico en Farmacia - Farmacia - Instituto Balcarce

Estudios secundarios completos - Bachiller en Humanidades y Ciencias Sociales - Colegio Nacional Agustín Álvarez N.º 4-083