Jonathan Vargas

Técnico en Turismo con más de 8 años de experiencia en gestión operativa hotelera, agencias de viajes y comercialización de servicios turísticos. Especialista en la administración de reservas a través de sistemas GDS y la optimización de ventas mediante plataformas OTAs.

Experiencia demostrada en liderazgo de equipos de trabajo, atención al cliente de alto estándar, resolución de conflictos y gestión de operaciones promocionales. Enfocado en aportar resultados tangibles, eficiencia operativa y excelencia en el servicio en entornos dinámicos.

Supervisor de Grupo at SK PROMOCIONES (2016-01 – 2018-12)

• Liderazgo de Equipos: Coordiné, motivé y supervisé equipos en campañas publicitarias y promocionales masivas, garantizando el cumplimiento de los lineamientos de la marca.

Agente de Viajes at LOZADA VIAJES (2015-01 – 2016-12)

• Asesoramiento Comercial: Brindé asesoría integral y personalizada para la venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales, logrando altos estándares de satisfacción del cliente.
• Operación e Emisión: Administré reservas de vuelos, cadenas hoteleras, excursiones y asistencias al viajero.
• Manejo de GDS: Utilicé de manera avanzada los sistemas Amadeus y Sabre para la cotización, emisión, reemisión y gestión integral de servicios turísticos.

Recepcionista / Front Desk at HOSTEL SAN LUIS (2014-01 – 2015-12)

• Gestión Operativa: Ejecuté procesos de Check-in / Check-out y atención personalizada a huéspedes bajo estándares internacionales de hospitalidad.
• Gestión de Canales (OTAs): Administré la disponibilidad y precios en plataformas de reserva online como Booking.com y Airbnb, maximizando los niveles de ocupación.
• Resolución de Conflictos: Solucioné incidencias y requerimientos de forma inmediata, coordinando eficientemente con las áreas de mantenimiento y housekeeping.

Informante de Turismo at EDIRO (Terminal de Ómnibus San Luis) (2012-01 – 2014-12)

• Atención al Visitante: Orienté y asistí de manera presencial a pasajeros y turistas sobre servicios de transporte, itinerarios y atractivos turísticos locales y provinciales.
• Promoción Turística: Participé en la difusión activa de eventos culturales, circuitos patrimoniales y puntos de interés de la Provincia de San Luis.

Tecnicatura en Turismo in Turismo – Universidad de La Punta (ULP) (2011-01 – 2013-12)

Bachiller en Gestión y Organización de Empresas in Gestión y Organización de Empresas – Escuela N° 28 Dr. René Favaloro