Jonny Cedeno

Ejecutivo senior de desarrollo de negocios y tecnología, con trayectoria liderando estrategia de TI, transformación digital y gestión de cuentas estratégicas para organizaciones globales de manufactura y servicios tecnológicos en América Latina. Redujo los costos operativos de TI en un 40% y elevó la satisfacción del cliente en un 35% mientras dirigía una modernización de infraestructura de USD 3.5 millones en Ford Motor Company. Actualmente impulsa el desarrollo de nuevos negocios y las relaciones ejecutivas con clientes como Director en Aunergia, posicionando a la firma como asesor tecnológico de confianza para cuentas corporativas.

Director de Desarrollo de Negocios y Fidelización de Clientes, Argentina at Aunergia Business Technology (2024-11 – Present)

Lidera la gestión de cuentas estratégicas y el desarrollo de nuevos negocios, posicionando a Aunergia como asesor tecnológico de confianza para clientes corporativos.

• Impulsa el crecimiento de cuentas mediante cross-selling, up-selling y gestión proactiva de relaciones ejecutivas en toda la cartera de clientes.
• Redacta y negocia propuestas comerciales complejas, coordinando equipos multidisciplinarios de entrega para cerrar e implementar soluciones tecnológicas corporativas.
• Construyó un marco estructurado de gestión de cuentas — seguimiento de pipeline, gestión de oportunidades y retención — para sostener el crecimiento de ingresos.
• Articula los equipos comerciales y de entrega para alinear las expectativas del cliente, la calidad de servicio y la rentabilidad.

Consultor Independiente — Estrategia de TI y Desarrollo de Negocios at Independiente (2021-11 – 2024-11)

Brindó consultoría independiente en estrategia de TI y desarrollo de negocios a clientes en Argentina, aplicando dos décadas de liderazgo en tecnología corporativa.

• Lideró proyectos personales de tecnología y desarrollo de negocios, sosteniendo relaciones ejecutivas en los sectores de TI y manufactura previo a incorporarse a Aunergia.

IT Manager, Argentina y Compañía Nacional de Ventas at Ford Motor Company (2018-11 – 2021-11)

• Redujo los costos operativos de TI en un 40% sobre un presupuesto regional de más de USD 1 millón, renegociando contratos con proveedores y optimizando infraestructura en Argentina, Chile, Perú y Uruguay.
• Elevó la satisfacción del cliente de TI en un 35% (2019–2020) al rediseñar los procesos de soporte e incorporar prácticas ágiles centradas en UX.
• Dirigió una modernización de infraestructura de USD 3.5 millones en la planta de Pacheco, actualizando sistemas core para sostener la continuidad productiva.
• Puso en marcha la nueva operación de manufactura de Ford en Uruguay, implementando SAP Business One e infraestructura de soporte para un lanzamiento de planta en tiempo y forma.
• Lideró un equipo regional de TI de 60 personas en 6 mercados, definiendo la estrategia tecnológica de largo plazo y ejecutando más de 30 iniciativas de transformación digital junto con Globant.

Director de TI, Región Andina at Ford Motor Company (2012-09 – 2018-10)

• Lideró un equipo regional de TI de 45 personas en Venezuela, Colombia, Ecuador, Bolivia y Surinam, sosteniendo cero observaciones mayores en todas las auditorías de TI durante su gestión.
• Redujo costos en un 20% promedio anual, gestionando un presupuesto combinado de USD 4.1 millones (USD 1.8M de capital + USD 2.32M operativo).
• Migró 17 aplicaciones de negocio locales al Data Center corporativo de Dearborn, reduciendo costos anuales en USD 87 mil y eliminando un sitio externo de recuperación ante desastres.
• Ejecutó el proyecto de conversión monetaria nacional de Venezuela, adaptando 30 aplicaciones de negocio sin interrupciones operativas.
• Dirigió la entrega de TI para lanzamientos de nuevos modelos de manufactura (SYNC, eCATS, TEM/Maximo MFM), en conjunto con los equipos de planta.

Trayectoria progresiva en TI: Systems Manager, Infrastructure Technology Manager, Technical Support Specialist at Ford Motor Company (1988 – 2012)

Avanzó a través de cinco roles durante 24 años, construyendo desde sus bases las funciones de soporte, sistemas e infraestructura de TI de Ford Venezuela.

• Impulsó la migración de Ford Venezuela a sistemas basados en la nube y virtualización, modernizando infraestructura legada y reduciendo costos operativos.
• Redactó las políticas de gestión del cambio, backup y recuperación ante desastres adoptadas como estándar operativo de la región.

Maestría in Gestión de Calidad y Productividad – UNITEC Universidad Tecnológica del Centro (2001)

Licenciatura in Administración de Empresas – Universidad Simón Rodríguez (1998)

Técnico Superior in Ciencias de la Computación – Beaver College (1986)