José Fernando Toralez

Apasionado de la arquitectura de sistemas, optimización y automatización. Titulado en Sistemas IT en AHK-Sistema Dual. Familiarizado con diseño UX/UI, lenguajes JS, TS, Kotlin, y tecnologías como Angular, Nodejs, Docker, Git. Experiencia en soporte técnico y sistemas. Además, con trabajos de análisis y mejora de procesos mediante PowerApps y PowerAutomate. Últimamente, profundizando en proyectos con la stack MERN (Mongodb, Express, React, Nodejs)

Tareas de Soporte técnico y Sistemas IT: Brindé soluciones a problemas de conexión, aplicaciones y funcionamiento errático de equipos informados a través de un sistema de tickets y acceso remoto. Realicé mantenimiento preventivo y optimización de notebooks, así como de oficinas, generando informes de estado de los componentes. Creé instructivos para nuevos usuarios sobre la conexión en sucursales y hogares, y el uso de herramientas Office 365.

Realicé instalaciones de sistemas operativos, formateos de PCs y notebooks, configuración de perfiles, instalación de programas corporativos, configuración de conexiones VPN y Proxy, y Backups. Realice análisis de suite empresariales para empresas, seleccione las estrategias de migración de buzones desde servidores onpremise a office365/ google a office365, realice tareas de administración de office 365 y configuración de correo saliente.

Tareas de Desarrollo de aplicaciones:

• Desarrollo de chat bot con Power Virtual Agent implementado y desplieguado en Teams para dar respuesta rápida a los problemas generales que tenía los usuarios y como instructor para nuevos usuarios en la empresa.

• Desarrollé una interfaz de usuario intuitiva y organizada en PowerApps para el registro de permisos de usuario. Creé formularios con validaciones de datos para capturar la información necesaria. Establecí una conexión con SharePoint para almacenar y recuperar los datos de los permisos. Implementé flujos automáticos en Power Automate para guardar las solicitudes en SharePoint y gestionar los procesos de aprobación. Integré la funcionalidad de aprobaciones, configurando reglas y roles para los aprobadores. Realicé pruebas exhaustivas y recopilé comentarios de los usuarios para mejorar continuamente la aplicación.

Tecnicatura superior en Sistemas ITObtuve una formación técnica y humana integral durante mi participación en la Tecnicatura en Sistemas IT. Adquirí conocimientos teórico-prácticos en áreas como infraestructura, análisis, desarrollo, base de datos, seguridad e industria. Estuve preparado para abordar los desafíos de la digitalización actual, incluyendo Inteligencia Artificial, IoT y BigData, relacionados con la Industria 4.0.

Además, adquirí habilidades de gestión de proyectos y procesos en entornos organizacionales, destacando la aplicación de Metodologías Ágiles.