Supervisor de Ama de Llaves at Hotel Costa Galana (2025-09 – Present)
- Coordinación integral del área de Housekeeping, supervisando al personal de mucamas de pisos y maestranza.
- Capacitación, desarrollo e implementación de estándares operativos y procedimientos de limpieza.
- Supervisión y control de los procesos de limpieza, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del hotel.
- Implementación y seguimiento de normas de manejo de residuos y uso adecuado de elementos de protección personal (EPP).
- Inspección, control y asignación de habitaciones para su puesta a disposición de los huéspedes.
- Supervisión permanente del estado de habitaciones y áreas públicas, asegurando condiciones óptimas de higiene, presentación y mantenimiento.
- Organización y distribución diaria de tareas, optimizando recursos y tiempos de trabajo del equipo.
Gobernanta Principal at Hotel Posada de los Álamos (2024-04 – 2024-08)
- Coordinación integral del área de Housekeeping, supervisando al personal de maestranza y mucamas de pisos.
- Capacitación y desarrollo del equipo en estándares de limpieza, calidad y servicio.
- Supervisión y control de los procesos operativos de limpieza de habitaciones y áreas comunes.
- Implementación y seguimiento de normas y procedimientos para el manejo de residuos y el uso adecuado de elementos de protección personal (EPP).
- Inspección, asignación y control de habitaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Supervisión y verificación del estado y mantenimiento de las áreas públicas del hotel.
- Organización y planificación diaria de tareas, optimizando recursos y tiempos de trabajo.
Housekeeper Ejecutivo at Hotel Konke (2024-04 – 2024-04)
- Coordinación del departamento de Housekeeping, supervisando al personal de maestranza y mucamas de pisos.
- Participación en la apertura del hotel, capacitando al personal en estándares de servicio y procedimientos operativos.
- Supervisión y control de procesos de limpieza, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad.
- Implementación de normas y procedimientos para el manejo de residuos y el uso de elementos de protección personal.
- Inspección, asignación y control de habitaciones para asegurar su correcta puesta en servicio.
- Supervisión y control de áreas públicas del hotel.
- Evaluación de desempeño, capacitación y seguimiento del personal a cargo.
Gobernanta at Hotel Costa Galana (2019-08 – 2023-11)
- Coordinación integral del departamento de Housekeeping, supervisando al personal de maestranza y mucamas de pisos.
- Desarrollo, implementación y capacitación en estándares de limpieza y calidad hotelera.
- Supervisión y control de los procesos de limpieza de habitaciones y áreas públicas.
- Implementación de normas y procedimientos para la gestión de residuos y el uso de elementos de protección personal (EPP).
- Inspección, asignación y control de habitaciones para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Evaluación, seguimiento y capacitación continua del personal a cargo.
- Reemplazo y apoyo operativo de la Ama de Llaves Ejecutiva cuando era requerido.
Gobernanta at Hotel Grand Brizo La Plata (2018-05 – 2018-08)
- Coordinación del departamento de Housekeeping, supervisando al personal de maestranza y mucamas de pisos.
- Participación en la apertura del hotel, capacitando al personal en estándares de servicio y procedimientos operativos.
- Supervisión y control de procesos de limpieza, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad.
- Implementación de normas y procedimientos para el manejo de residuos y el uso de elementos de protección personal.
- Inspección, asignación y control de habitaciones para asegurar su correcta puesta en servicio.
- Supervisión y control de áreas públicas del hotel.
- Evaluación de desempeño, capacitación y seguimiento del personal a cargo.
Gobernante at Hotel CH Madero Suites (2016-03 – 2018-04)
- Coordinación del departamento de Housekeeping, supervisando al personal de maestranza y mucamas de pisos.
- Participación en la apertura del hotel, capacitando al personal en estándares de servicio y procedimientos operativos.
- Supervisión y control de procesos de limpieza, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad.
- Implementación de normas y procedimientos para el manejo de residuos y el uso de elementos de protección personal.
- Inspección, asignación y control de habitaciones para asegurar su correcta puesta en servicio.
- Supervisión y control de áreas públicas del hotel.
- Evaluación de desempeño, capacitación y seguimiento del personal a cargo.
Gobernante (Housekeeping Supervisor) at Hotel Savoy Buenos Aires (2015-01 – 2015-03)
- Supervisión de pisos y áreas públicas del hotel.
- Asignación y control de tareas de limpieza de habitaciones.
- Relevamiento, inspección y seguimiento del estado de las habitaciones.
- Organización y distribución de tareas en áreas públicas.
- Capacitación, supervisión y seguimiento del personal del sector.
- Planificación y organización diaria de las operaciones de Housekeeping.
- Reemplazo de la Ama de Llaves Principal cuando era requerido.
Asistente de Ama de Llaves at Hotel Two Hotel Buenos Aires (2012-09 – 2014-12)
- Coordinación operativa del departamento de Housekeeping, supervisando personal de maestranza y mucamas de pisos.
- Participación activa en la apertura del hotel, colaborando en la implementación de estándares operativos y procedimientos del área.
- Capacitación y seguimiento del personal en técnicas de limpieza, calidad de servicio y cumplimiento de estándares hoteleros.
- Supervisión e inspección de habitaciones y áreas públicas, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y presentación.
- Asignación y control de tareas diarias del equipo de trabajo.
- Implementación y control de procedimientos para el manejo de residuos y utilización de elementos de protección personal (EPP).
- Evaluación de desempeño del personal y detección de necesidades de capacitación.
- Coordinación de la disponibilidad y estado de las habitaciones para su entrega al área de Recepción.
Maestranza / Mucamo / Valet / Áreas Públicas at Hotel Savoy Buenos Aires (2011-10 – 2012-09)
- Limpieza, mantenimiento y acondicionamiento diario de habitaciones, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
- Limpieza y conservación de áreas públicas, pasillos, oficinas y espacios comunes.
- Limpieza general y preparación de salones para eventos y reuniones.
- Reposición de amenities, ropa blanca e insumos necesarios para la operación diaria.
- Apoyo al sector de Housekeeping en tareas operativas y de control de calidad.
- Cumplimiento de normas de higiene, seguridad y procedimientos establecidos por la empresa.
